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對話 |?C Talk欄目主理人、蓋世汽車CEO兼資訊總編?周曉鶯
撰文?|?蓋世汽車編輯 占亞娥
當一顆無需工具安裝的緊固件嵌入智能汽車的骨骼，當小巧的溫度傳感器精確調(diào)控著動力電池的溫度和熱度，當自動駕駛清洗系統(tǒng)在毫秒間完成對感知元件的清潔——阿雷蒙（ARaymond）用160年的技術(shù)積淀深耕汽車產(chǎn)業(yè)，始終以底層技術(shù)創(chuàng)新推動行業(yè)變革。
在這背后，實際上是一場關(guān)于“硬核”與“溫度”的辯證敘事。
“硬核”是阿雷蒙的技術(shù)硬實力，也是其征服市場的基石。阿雷蒙以其無需工裝夾具安裝的緊固解決方案和快速接頭在汽車行業(yè)贏得了良好口碑，當傳統(tǒng)型機械緊固與裝配面對挑戰(zhàn)時，阿雷蒙又開發(fā)出了創(chuàng)新型粘接解決方案，以適應汽車行業(yè)新趨勢；當電動化浪潮重構(gòu)汽車供應鏈，阿雷蒙適時推出熱管理系統(tǒng)產(chǎn)品，為電動汽車的安全保駕護航；當自動駕駛迎來商業(yè)化應用，阿雷蒙憑借在擋風玻璃和前大燈清潔系統(tǒng)方面積累的豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識，設(shè)計生產(chǎn)了激光雷達、ADAS的傳感器和攝像頭的清洗系統(tǒng)，為自動駕駛系統(tǒng)“擦亮雙眼”。從不起眼的緊固件到覆蓋電動智能化全場景的智能裝配生態(tài)，這家百年企業(yè)始終以工程師般的冷峻理性，解構(gòu)著汽車產(chǎn)業(yè)的底層邏輯。
在中國這個全球新能源競技場的中心，阿雷蒙的“硬核”還體現(xiàn)在深度本土化。一是產(chǎn)品的本土化，阿雷蒙在江蘇鎮(zhèn)江的生產(chǎn)基地，使得大多數(shù)產(chǎn)品目前都實現(xiàn)了本土化生產(chǎn)；二是覆蓋全中國的銷售網(wǎng)絡(luò)，使阿雷蒙能更貼近客戶，了解客戶需求；更重要得是，阿雷蒙還實現(xiàn)了創(chuàng)新和研發(fā)的本地化。阿雷蒙已于今年初在中國啟用了全新的研發(fā)中心大樓，以便容納更多工程師，專注于未來產(chǎn)品的研發(fā)?！澳壳鞍⒗酌芍袊邪l(fā)投入占營業(yè)額的6%，力爭使中國創(chuàng)新的方案和技術(shù)服務(wù)于全球?！卑⒗酌芍袊鴧^(qū)執(zhí)行董事Fabien Azzi在訪談中說道。
而“溫度”，則是這家百年家族企業(yè)的“文化軟實力”。當全球汽車工業(yè)充斥著資本與技術(shù)的冰冷敘事，阿雷蒙卻踐行“以人為本”，優(yōu)先關(guān)注員工的幸福感和消費者的安全感；當大多數(shù)企業(yè)的組織管理和決策還處在“自上而下”的模式時，阿雷蒙倡導“仆式領(lǐng)導” ，強調(diào)對員工的關(guān)懷、對話、授權(quán)、信任以及傾聽，通過員工的成功賦能公司的成功；甚至于快樂和愉悅，都是阿雷蒙的核心價值。
在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域，阿雷蒙的“溫度”更顯具象。減少能源消耗、使用生態(tài)運輸方式、優(yōu)化包裝和物流流程、安裝太陽能板、采購綠色能源、減少廢棄物、使用有機材料或回收材料、提供輕量化產(chǎn)品或環(huán)保解決方案，種種舉措使得阿雷蒙在業(yè)績?nèi)〉迷鲩L的同時，碳足跡也在2022年同比減少了5%。Fabien Azzi透露，阿雷蒙的長期目標是到2030年減少33%的碳排放，同時希望采用至少90%的非化石能源。
在這個技術(shù)迭代日新月異的行業(yè)里，阿雷蒙的獨特張力正在于此：它既能以精密主義打磨產(chǎn)品，在電動和自動駕駛汽車的顛覆性變革中保持技術(shù)領(lǐng)先，又能將人文關(guān)懷寫入商業(yè)模式的底層代碼。本次與Fabien Azzi先生的對話，我們試圖揭開這家百年企業(yè)的“雙重人格”。
以下為訪談實錄，對話
一、行業(yè)變革浪潮下的挑戰(zhàn)與機遇
Q周曉鶯：正如我們所知，阿雷蒙實際上覆蓋了許多不同的行業(yè)領(lǐng)域。那么，您能給我們簡單介紹一下公司嗎？尤其是在汽車行業(yè)方面。
Fabien Azzi：阿雷蒙在汽車行業(yè)有著悠久的歷史。它是個家族企業(yè)，成立至今已有160年?？偟膩碚f，在汽車行業(yè)，阿雷蒙是提供無工具裝配解決方案的專家。我們提供非常創(chuàng)新且實用的解決方案，為我們的客戶帶來了許多優(yōu)勢。
Q周曉鶯：您在中國生活和工作已經(jīng)有二十多年了對嗎？這一路走來有何感觸？
Fabien Azzi：是的。對我來說，這段旅程是一段非常棒的經(jīng)歷，因為我見證了中國市場的成功發(fā)展。甚至我自己也親身參與其中，因為我在中國管理著一家企業(yè)。這里的每一天都充滿挑戰(zhàn)，同時也給我?guī)砹嗽S多快樂，因為我是一個喜歡挑戰(zhàn)的人。
Q周曉鶯：當您回顧過去二十多年，可以做什么樣的總結(jié)？
Fabien Azzi：我們經(jīng)歷了一場真正的變革，過去是外資與中國企業(yè)之間的合資公司占據(jù)主導地位，而如今我們可以看到市場的演變。最新的一次變革是中國車企押注電動車，而不是繼續(xù)發(fā)展燃油車產(chǎn)業(yè)。我認為這是一個非常明智的決策，不僅是為了業(yè)務(wù)發(fā)展，對中國以及全球的環(huán)境保護也有重要意義。
Q周曉鶯：您自己開的什么車？
Fabien Azzi：我開的是一輛中國的純電動汽車。
周曉鶯：您的駕駛體驗如何？
Fabien Azzi：非常棒。噪音小，配置齊全，而且具備非常高水平的自動駕駛能力，這讓駕駛過程更加愉悅。
周曉鶯：聽說您有一個中文名字？
Fabien Azzi：是的，我的中文名是龍?zhí)煊?。它源于我的中國生肖，是個非常有力量的名字。背負這個名字并不容易，我希望這個名字能激勵我取得成功。
Q周曉鶯：在汽車行業(yè)，我們看到市場競爭非常激烈。這對終端市場以及供應鏈都產(chǎn)生了非常大的影響。阿雷蒙是否感受到了這方面的壓力？
Fabien Azzi：像所有汽車零部件供應商一樣，我們也面臨壓力，面臨中國汽車市場的激烈競爭。我們要做的首先是優(yōu)化成本，必須消除浪費，建立非常高效的組織，采用非常高效的生產(chǎn)方式和采購方式，以便能夠為我們的客戶提供具有競爭力的價格，但同時不影響質(zhì)量，因為質(zhì)量是我們能夠為客戶提供的核心，也是客戶在價格之外所需要的。我們希望為客戶提供非常完美的服務(wù)。
除了價格、質(zhì)量和服務(wù)，創(chuàng)新的解決方案也是在激烈競爭環(huán)境中所必須的。因為我們的客戶也必須提供具有競爭力價格的產(chǎn)品，以在與其他對手的競爭中脫穎而出。為此，他們也必須創(chuàng)新。
此外，我們提供的解決方案能夠幫助客戶降低成本。通過提供一種易于裝配、快速裝配的解決方案，從而提高效率，顯著減少生產(chǎn)成本。
Q周曉鶯：您提到了成本節(jié)約以及效率提升，但安全和質(zhì)量也很重要。
Fabien Azzi：我們將安全和質(zhì)量置于一切之上。我們無法在這方面妥協(xié)，因為產(chǎn)品的背后是人，是使用這些產(chǎn)品的人，而我們關(guān)心消費者的安全，所以我們絕不會丟失質(zhì)量和安全。
周曉鶯：完全同意。我認為行業(yè)的快速發(fā)展，當然是一個優(yōu)勢。但我們同時也應該尊重產(chǎn)品的安全性和質(zhì)量。
Fabien Azzi：是的，這確實是我們的首要任務(wù)。實際上阿雷蒙在全球范圍內(nèi)包括中國，都因質(zhì)量、服務(wù)和創(chuàng)新而受到認可。
Q周曉鶯：還有一個現(xiàn)象是，我們注意到電氣化和智能駕駛實際上發(fā)展得非?？欤绕涫窃谥袊?。這對傳統(tǒng)汽車零部件公司帶來了哪些影響？
Fabien Azzi：影響很大。我們必須適應，跟上行業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐。當前中國OEM發(fā)展非常迅速，并很快在中國市場上確立了主導地位，并試圖在全球范圍內(nèi)確立主導地位。現(xiàn)在中國OEM的一些技術(shù)是最先進的，尤其在電動汽車和電池包解決方案方面。
因此，為了適應這一趨勢，我們必須改變我們的組織結(jié)構(gòu)，必須提供新的產(chǎn)品。為了做到這一點，我們必須創(chuàng)新，但不是在我們的歐洲大本營創(chuàng)新，而是必須在中國本地進行創(chuàng)新，這樣才能貼近客戶，理解他們的需求，并具備必要的速度來跟上中國技術(shù)發(fā)展的速度。
我剛才還提到了必須建立高效組織，實現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型，搭建一個專注于新技術(shù)的團隊。自動駕駛和電動汽車技術(shù)給我們帶來了挑戰(zhàn)，因為汽車所需要的組件少了，供應商的產(chǎn)品空間也變小了。新團隊可以幫我們理解客戶需求，然后我們可以精準定位，這樣我們就能夠為特定的新市場提供合適的產(chǎn)品。
所以，新技術(shù)的發(fā)展也給我們帶來了機遇，因為正如我剛剛所說，我們不僅在質(zhì)量和服務(wù)上有優(yōu)勢，創(chuàng)新能力也很強。因此，我們可以開發(fā)新產(chǎn)品，專注于電池冷卻系統(tǒng)的新產(chǎn)品，用于高壓連接的新產(chǎn)品，以及與電動車基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的新產(chǎn)品機會，比如電池存儲、充電站，以及快速換電站。
新技術(shù)的發(fā)展也是幫助我們減少碳足跡的機會，因為成為電動車的供應商，也能減少我們在三大范圍內(nèi)的碳足跡。所以我認為新技術(shù)趨勢的發(fā)展既為公司帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了機遇。
Q周曉鶯：所以需要迎頭趕上，為未來開辟一個新的增長領(lǐng)域。
Fabien Azzi：是的，我們需要迎難而上，我們需要非常敏捷。如果我們具備這種敏捷性，如果我們能夠通過新建的高效組織和我們的新投資來滿足客戶需求，那么我們就能取得成功，也能幫助客戶取得成功，并且推動國家的技術(shù)發(fā)展和成功。
二、專用緊固件巨頭的“進化”
Q周曉鶯：現(xiàn)在我們來談?wù)劙⒗酌傻漠a(chǎn)品組合吧。首先是緊固件。緊固件雖然廣泛用于車身各個結(jié)構(gòu)，但卻很容易被人忽視。在您看來，汽車緊固件有哪些不能忽視的價值和作用？
Fabien Azzi：正如我剛剛所說，阿雷蒙的緊固件是專用緊固件，無須工具即可完成組裝。這有助于優(yōu)化裝配流程，從而通過提升客戶方裝配效率來降低總擁有成本；
我們的緊固件還能提升安全，因為阿雷蒙絕不會在質(zhì)量和安全方面妥協(xié)。憑借我們的經(jīng)驗，我們能夠避免潛在的意外問題；
緊固件還能最大限度地減少振動和噪音，這一點在電動汽車中變得越來越重要；
緊固件還能提升終端用戶的體驗，它可以滿足更長的生命周期需求，并支持對組件的回收，還可以對組件進行拆卸。
如今，阿雷蒙更進一步，不僅提供緊固件，還提供裝配解決方案和機械結(jié)構(gòu)、流體和氣動介質(zhì)解決方案、高壓解決方案、通信信號、連接器、用于ADAS和自動駕駛的全清潔系統(tǒng)等?？傊?，我們不僅僅提供組件，我們還能夠提供用于復雜裝配的設(shè)備，并為客戶提供產(chǎn)品流程服務(wù)。而所有這些都得益于我們在中國的制造能力以及我們的創(chuàng)新能力和潛力。
Q周曉鶯：為了快速應對電動汽車的迅猛發(fā)展，我們注意到阿雷蒙建立了一個專門的電動汽車業(yè)務(wù)部門。到目前為止該部門取得了什么樣的成果？
Fabien Azzi：這個業(yè)務(wù)部門起到很大的作用。因為我們必須了解客戶在這項新的電動汽車技術(shù)上的需求和痛點，我們必須跟隨客戶的步伐，所以這個團隊必須非常接近客戶，然后將所有信息傳遞給我們，明確我們應該朝哪個方向走？以及我們可以研發(fā)什么產(chǎn)品？利用我們的專業(yè)知識，我們可以為他們提出解決痛點的方案，甚至推出一些創(chuàng)新產(chǎn)品，提供創(chuàng)新的解決方案讓他們更有效率。這個團隊背后還有我們的工程人員，他們負責研發(fā)針對電動車的解決方案和新產(chǎn)品，這些都促成了我們的成功。通過這種方式，阿雷蒙中國在過去幾年間持續(xù)增長，今年也將繼續(xù)增長。
周曉鶯：所以這像是一個“創(chuàng)新窗口”部門，連接客戶的痛點和產(chǎn)品。
Fabien Azzi：是的，擁有對趨勢的前瞻性非常重要，然后我們可以確定自己的發(fā)展路線圖，以滿足客戶需求。由于價格和創(chuàng)新領(lǐng)域的競爭非常激烈，我們必須快速開發(fā)產(chǎn)品。這就是該部門所做的，我非常自豪我們?yōu)殡妱悠囀袌鲩_發(fā)出了非常優(yōu)秀的解決方案。
Q周曉鶯：熱管理系統(tǒng)在電動汽車中扮演著非常重要的角色。您如何看待熱管理系統(tǒng)未來的市場需求和潛力？阿雷蒙在該領(lǐng)域提供哪些技術(shù)和產(chǎn)品？
Fabien Azzi：市場對熱管理系統(tǒng)的需求很高，因為每個電池都需要冷卻系統(tǒng)。鑒于電動車電池市場在中國乃至全球迅速發(fā)展，行業(yè)對電池熱管理系統(tǒng)的需求也非常高，且未來會更高。我們需要電池冷卻系統(tǒng)因為它可以確保電池的性能和使用壽命，而這對汽車的安全性至關(guān)重要，同樣也對車內(nèi)乘員的安全至關(guān)重要。
更重要的是，隨著電壓的提升和充電速度的加快，電池冷卻系統(tǒng)變得更加重要。我們提供的相關(guān)產(chǎn)品之一是連接器，它連接整個冷卻系統(tǒng)，因此是個關(guān)鍵部件。我們不僅提供連接器，而且還提供創(chuàng)新閥門和集成溫度傳感器，且我們的產(chǎn)品是集成化的，這帶來一個很大的優(yōu)勢，就是不用分別組裝溫度傳感器和連接器，客戶只需組裝一次、一個組件，從而顯著提高生產(chǎn)效率。
Q周曉鶯：自動駕駛技術(shù)的發(fā)展對清洗系統(tǒng)提出了更高的要求，尤其是對傳感器，例如激光雷達、攝像頭和ADAS傳感器。阿雷蒙在自動駕駛清洗系統(tǒng)方面是否也有解決方案？
Fabien Azzi：有的。正如我所說，電動汽車的發(fā)展為我們帶來了新的機遇，自動駕駛技術(shù)也同樣給我們帶來了新的需求。我們的客戶需要清潔系統(tǒng)以確保激光雷達和攝像頭是清晰的，從而確保這些傳感器的良好運行和車內(nèi)乘員的安全。
我們已經(jīng)在擋風玻璃和前大燈清潔系統(tǒng)方面積累了豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識，我們可以利用這些專業(yè)知識并將其應用于新的領(lǐng)域。我們對不同的參數(shù)進行調(diào)整，例如噴射功率、用水量、噴射角度、溫度以及流體動力學特性。
此外，我們通過仿真和測試臺不斷優(yōu)化，同時也在汽車上展開實地測試，以確保清潔系統(tǒng)的可靠性和有效性，從而確保自動駕駛系統(tǒng)的安全。
我們還與客戶協(xié)作開發(fā)解決方案。我們已經(jīng)開始與物流行業(yè)、自動駕駛汽車以及自動駕駛出租車合作，并且我們正在與所有OEM積極溝通。因此，我們是與客戶共同定義未來清潔系統(tǒng)的行業(yè)標準。
但可靠性和有效性并不是客戶唯一的需求，快速響應的清潔能力也很重要。因為如果有問題，例如傳感器變臟了，我們必須在五毫秒內(nèi)快速反應。此外，清潔系統(tǒng)的耗水量也需要很低，因為車輛需要保持輕量化，而水的重量會影響車輛的重量，進而影響其自動駕駛能力，所以我們必須找到節(jié)水的解決方案。另外，我們還得節(jié)省清潔系統(tǒng)的能耗。我們必須解決這些痛點，而這需要在系統(tǒng)的每個組件上具備高度的專業(yè)知識。
三、本土化創(chuàng)新的“中國方程式”
Q周曉鶯：作為全球最大的汽車市場，中國在汽車工業(yè)中扮演著非常重要的角色。能否給我們簡單介紹一下阿雷蒙在中國市場的主要布局以及戰(zhàn)略？
Fabien Azzi：實際上，中國是我們最大的銷售國之一，因此非常重要。我們在中國的戰(zhàn)略首先是實現(xiàn)本地化。我們在江蘇鎮(zhèn)江有一個生產(chǎn)基地，我們還有覆蓋全中國的銷售網(wǎng)絡(luò)，以更貼近我們的客戶。顯然我們還需要開發(fā)致力于中國需求的產(chǎn)品。因此我們的策略不僅是進入全球最大的汽車市場，還需要進入最先進和最具創(chuàng)新性的生態(tài)系統(tǒng)，這也使我們能夠保持領(lǐng)先地位。如果我們能夠在中國市場取得成功，那么我們就能在全世界取得成功。
Q周曉鶯：正如您剛剛提到的，本土化的確是在中國市場取得成功的關(guān)鍵。阿雷蒙在中國的本土化進展如何？能否分享一些本土化的最佳實踐？
Fabien Azzi：我們已經(jīng)在中國本土化方面耕耘了超過28年，在多個方面都實現(xiàn)了本土化。
首先，我們實現(xiàn)了生產(chǎn)的本地化，已經(jīng)在鎮(zhèn)江建立了生產(chǎn)能力，我們大多數(shù)產(chǎn)品目前都已本地化生產(chǎn)，以便為客戶提供最佳服務(wù)，并確保供應鏈的穩(wěn)定性。
另外我們還實現(xiàn)了創(chuàng)新的本地化。我們將在2025年初啟用全新的研發(fā)中心大樓，以便容納更多工程師，專注于未來產(chǎn)品的研發(fā)。
我們還實現(xiàn)了管理方式和價值觀的本土化。阿雷蒙有自己的管理風格，但我們必須適應中國本土的情況。因此，我們與員工保持非常密切的溝通和交流。甚至在去年，我們還與中國員工一起重新定義了公司的企業(yè)價值觀，以適應本土的思維方式，并讓它更容易被接受。我們歡迎員工多多反饋意見，以保證員工在我們公司的福祉與快樂。
Q周曉鶯：我注意到阿雷蒙的展廳里展示了很多專利。這意味著你們在中國研發(fā)方面投入很大，對嗎？
Fabien Azzi：是的，我們的研發(fā)投入占營業(yè)額的6%，這個比例相當高，但這是必要的，以便我們能夠跟隨客戶的發(fā)展步伐，并幫助他們擴展業(yè)務(wù)，提供既創(chuàng)新又經(jīng)濟實惠的汽車。
Q周曉鶯：你們會將中國的研發(fā)資源用于全球市場嗎，尤其是在電動汽車領(lǐng)域?
Fabien Azzi：會的。事實上，在中國設(shè)立創(chuàng)新中心對我們來說至關(guān)重要。因為首先，它能夠滿足中國市場的需求，此外，它也能滿足全球市場的需求。中國市場在電池包和電動車領(lǐng)域是最先進的。因此，我們是在最先進的生態(tài)系統(tǒng)中工作，這些先進技術(shù)將推廣到全球，能夠滿足世界各地的需求，并為全球帶來創(chuàng)新產(chǎn)品。
Q周曉鶯：我們看到，過去幾年越來越多的中國汽車制造商開始熱衷于出海，尤其是在智能電動車領(lǐng)域。對此，您能給他們提供一些建議嗎？阿雷蒙可以為中國客戶出海提供什么樣的幫助？
Fabien Azzi：這是一個非常有趣的問題。事實上，如果中國汽車制造商和零部件供應商想要在全球擴展業(yè)務(wù)，與阿雷蒙合作是很有好處的。因為我們在全球有著廣泛的足跡，業(yè)務(wù)覆蓋28個國家，所以我們可以幫助他們擴展業(yè)務(wù)，并且在他們設(shè)立新工廠的國家為他們提供本土化的零部件以及其他服務(wù)和支持，確保他們在當?shù)厥袌鰳I(yè)務(wù)的順利拓展。
Q周曉鶯：阿雷蒙的客戶組合實際上既有全球的OEM和零部件供應商，也有中國本土的客戶。不同客戶之間的需求有什么區(qū)別嗎？
Fabien Azzi：事實上，不同國家和地區(qū)的客戶之間有很大不同。特別是中國的客戶與法國或者德國的客戶非常不同。他們需要成本效益高的解決方案，但對速度的要求也很高，因為如果我們沒有速度，如果我們在上市時間上不夠快，那我們就會失去客戶。因此對待中國客戶，我們必須提供高質(zhì)量的服務(wù)，高質(zhì)量的產(chǎn)品和創(chuàng)新性的解決方案，最重要的是速度。
Q周曉鶯：中國正在成為全球電動化、數(shù)字化和智能化創(chuàng)新的中心，您如何看待中國汽車市場未來的發(fā)展趨勢和潛力？您對阿雷蒙未來五年在中國市場的表現(xiàn)有何期待？
Fabien Azzi：是的，我們確實看到中國市場的電氣化在加速推進?，F(xiàn)在我們還看到中國OEM占據(jù)了新的主導地位，我們需要為他們提供差異化和更多創(chuàng)新的解決方案，因為未來汽車需要提供便捷和安全的旅行體驗，還要具備更高的質(zhì)量、更高的標準以及個性化的配置。
在接下來的五年里，我們希望在中國保持強勁的增長勢頭，并獲得更大的市場份額，我們計劃通過持續(xù)的服務(wù)和質(zhì)量，以及我們強大的研發(fā)和創(chuàng)新能力，以適當?shù)乃俣葴蚀_滿足客戶的未來需求。我們還希望實現(xiàn)多元化以降低風險，不僅提供零部件，還希望提供組裝解決方案和子系統(tǒng)。同時，我們也將更加專注于可持續(xù)發(fā)展，關(guān)注環(huán)境、企業(yè)社會責任和生態(tài)設(shè)計。
四、百年家族企業(yè)的傳承密碼
Q周曉鶯：阿雷蒙是一家很特別的家族企業(yè)，擁有近160年發(fā)展歷史，經(jīng)歷了6代家族傳承。那么阿雷蒙的企業(yè)文化是什么？這一文化又是如何影響公司的發(fā)展和運營的？
Fabien Azzi：我們相信，一家公司的核心是它的員工。因此，我們實行以人為本的管理，優(yōu)先關(guān)注員工的幸福感。我們有一種特別的管理方式，稱之為“仆式領(lǐng)導”，通過這種方式，我們賦予員工權(quán)力，建立信任，并讓他們參與到公司的戰(zhàn)略決策中。
作為一名領(lǐng)導者，我自己也是一名“仆式領(lǐng)導”，優(yōu)先關(guān)注員工的成功。如果我能幫助員工成功，那么公司也會成功。我并不是來做所有自上而下的決策的，我們是共同塑造公司的未來。
我們有一套企業(yè)價值觀，它們不僅由阿雷蒙家族定義，也由公司內(nèi)所有員工共同定義，包括中國的員工。這樣員工能夠更好地理解企業(yè)文化和價值觀。
阿雷蒙的首要價值觀是尊重。這對我們來說是至關(guān)重要的，是我們所有工作的基石。我們相信要以尊重和關(guān)懷對待每一位員工，這不僅僅是尊重員工，也是對我們地球的尊重；第二個價值觀是協(xié)作，支持他人并獲得支持是高效達成目標的關(guān)鍵；第三是價值創(chuàng)造，為客戶創(chuàng)造價值；第四是創(chuàng)新，我們鼓勵公司每一位員工保持好奇心，跳出思維定勢，并給予每位員工自由發(fā)揮創(chuàng)造力的空間；第五是創(chuàng)業(yè)精神，我們期待并擁抱冒險，賦予團隊信心，相信他們的想法；最后一個價值觀是快樂。我們希望每位員工都感到快樂，愿意來公司工作。
周曉鶯：快樂工作，快樂生活。
Fabien Azzi：沒錯！
Q周曉鶯：您剛在企業(yè)文化中提到了“仆式領(lǐng)導”的獨特管理理念，能否具體解釋一下這一理念？它對公司的發(fā)展和運營帶來了什么影響？
Fabien Azzi：“仆式領(lǐng)導”是阿雷蒙的管理方式。它強調(diào)關(guān)懷、對話、授權(quán)、建立信任以及傾聽?！捌褪筋I(lǐng)導”的目的是幫助員工成功，而員工的成功將保證公司的成功。
Q周曉鶯：還有一個關(guān)于貴公司企業(yè)文化的問題。我注意到，快樂和愉悅是阿雷蒙的核心價值之一。為什么快樂如此重要？
Fabien Azzi：快樂對每個人都很重要。對我來說，快樂意味著可以愉快地上班，在良好的環(huán)境中工作，并在我們大部分時間里感到快樂。因為在我們的生活中，大部分時間都在公司度過，所以如果我們在公司感到快樂，那么顯然我們的生活也會更加愉快。
另外，快樂也有利于提高效率。事實上，當你感到快樂時，你會更有生產(chǎn)力，更富有創(chuàng)造力，更有可能做出改變，也不會有沮喪情緒。通過我們的管理方式，我們的文化和價值觀，大家會勇于發(fā)表自己的看法，因為所有新的想法和倡議都非常受歡迎，這樣大家更容易跳出思維定勢。而為了做到上述，我們必須保持放松，能在工作中感到愉快。
Q周曉鶯：可持續(xù)發(fā)展對公司同樣重要，也是阿雷蒙的核心價值觀之一。在這方面阿雷蒙采取了哪些舉措？
Fabien Azzi：可持續(xù)發(fā)展以及環(huán)境保護對阿雷蒙來說是非常重要的。它影響著我們每天的決策，是我們業(yè)務(wù)發(fā)展計劃中的重要考量因素。
我們已經(jīng)采取了許多舉措，首先，自2021年以來，我們一直在測量公司的碳足跡。在公司業(yè)績?nèi)〉迷鲩L的同時，我們的碳足跡也在2022年同比減少了5%。在公司運營方面，我們努力減少能源消耗、優(yōu)化運輸，甚至使用生態(tài)運輸方式，同時優(yōu)化包裝和物流流程、安裝太陽能板、采購綠色能源、減少廢棄物。此外，我們還推動供應商本地化的策略。在產(chǎn)品方面，我們關(guān)注生態(tài)設(shè)計，使用有機材料或回收材料，提供輕量化產(chǎn)品或解決方案，這些產(chǎn)品可以重復使用并且易于拆解。我們還向客戶推薦環(huán)保解決方案。
Q周曉鶯：阿雷蒙在可持續(xù)發(fā)展方面有著什么樣的長期目標和規(guī)劃？
Fabien Azzi：我們的長期目標是到2030年，在范圍1、2和3內(nèi)減少33%的碳排放。同時，我們希望采用至少90%的非化石能源。
Q周曉鶯：在與中國本地供應商競爭時，阿雷蒙是否也會面臨相同的挑戰(zhàn)？客戶是否會提出類似的問題？
Fabien Azzi：是的。事實上，我們擁有很大的優(yōu)勢。我們的優(yōu)勢在于良好的聲譽、專業(yè)的技術(shù)知識、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)量，以及強大的創(chuàng)新能力。我們可以將這些優(yōu)勢帶給我們的中國客戶，通過本地化生產(chǎn)和本地化創(chuàng)新，不僅在產(chǎn)品方面，還有工藝方面，為我們客戶提供具有競爭力的價格，并能夠開發(fā)出能夠解決客戶痛點的產(chǎn)品。
Q周曉鶯：最后，您有什么想對阿雷蒙中國團隊說的嗎？
Fabien Azzi：我想說的是，我為他們感到驕傲。他們的工作非常出色。我們正一起做一些很棒的事情。我認為我們可以成為阿雷蒙全球網(wǎng)絡(luò)的榜樣。還有我想說，我愛他們。
Q周曉鶯：對客戶，您還有什么想說的嗎？
Fabien Azzi：針對客戶，我想說我們一直在，會幫助他們找到最適合的解決方案。我們可以一起共同開發(fā)，為我們的共同未來做好準備。
Q周曉鶯：新的一年您有什么愿望？
Fabien Azzi：我希望保持阿雷蒙的增長勢頭。我很自豪地說，這要歸功于公司的每一個人，正是他們讓我們能夠在這樣的環(huán)境中取得成功。同時也要感謝我們的戰(zhàn)略和文化。所以我希望能夠繼續(xù)實現(xiàn)增長，繼續(xù)多元化，繼續(xù)讓客戶感到滿意，同時繼續(xù)提升我們員工的幸福感。
周曉鶯：讓它成真吧！
Fabien Azzi：當然，我們會做到的！
