芯耀
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老舊的機器上油漆斑駁、生產(chǎn)計劃寫在白板上、待客間的茶水混雜著濃濃的機油味……在中國600萬制造業(yè)企業(yè)中，有這樣一類“小作坊”，它們員工少、規(guī)模小、環(huán)境一般、缺乏宣傳，但數(shù)量龐大、覆蓋面廣，如同毛細血管一般，支撐起了供應鏈的諸多節(jié)點。
當采購商為找不到優(yōu)質(zhì)供應商而發(fā)愁，當中小制造廠商因接單困難、缺乏客戶而苦惱，一場由AI技術驅(qū)動的變革正在打破地域、語言、信息的壁壘，喚醒那些被埋沒已久的制造力。
數(shù)字“紅娘”推動供需握手
一家來自安徽蕪湖的注塑工廠，創(chuàng)業(yè)初期時常受到訂單稀少問題的困擾。一次偶然的機會，它接觸到了聚焦工業(yè)零部件的數(shù)字化平臺——海智在線，自此成為了它的忠實“粉絲”。借助這一平臺，該工廠成功穩(wěn)定合作了十余家客戶，年產(chǎn)值從0起步發(fā)展至600萬元。
從整個零部件市場角度看，80%以上的零部件都是非標準化的。生產(chǎn)一輛汽車，需要上萬個零件，生產(chǎn)一部手機，也需要上千個零件，其中絕大部分都是非標零部件，產(chǎn)品設計發(fā)生變化，零部件也要重新定制，中小工廠普遍面臨接單難、吃了上頓沒下頓的經(jīng)營痛點。
“非標零件市場的特點是買方定義產(chǎn)品，其中的技術細節(jié)非常多，但買方又接觸不到生產(chǎn)過程，一旦信息傳遞過程出現(xiàn)錯漏或理解出現(xiàn)偏差，就可能導致諸多風險?！焙Ｖ窃诰€副總裁劉海濤表示。
因此，買賣雙方的溝通尤為重要。在海智在線，記者看到了一款“以圖搜圖”的AI工具，只要在系統(tǒng)上傳圖紙，就可以化“大海撈針”為精準導航，在數(shù)據(jù)庫快速匹配出數(shù)個具備高相似度的圖紙以及生產(chǎn)過相似零件的工廠，“操作和淘寶識圖很相似?！眲⒑f。
“一分鐘核價、三分鐘下單”的智能報價系統(tǒng)，輸入圖紙即可自動標注加工重點的圖紙在線協(xié)作系統(tǒng)……在海智在線，這樣的智能AI工具有很多。這背后離不開大模型技術的支持，借助數(shù)百萬張歷史圖紙數(shù)據(jù)，平臺創(chuàng)造出了工業(yè)領域第一個真正被投入使用的大模型，攻破了2D圖紙的識別難點，節(jié)省了60%以上的時間。
為進一步提升交易效率，結合實地考察經(jīng)驗，海智在線還搭建了兩套數(shù)據(jù)庫，覆蓋70多萬工廠和20多萬買家。不同類型的工廠和全球各地的買家被解析并標準化處理成上百個標簽，內(nèi)容包括生產(chǎn)設備、工藝水平、產(chǎn)能大小等多個維度，幾秒內(nèi)就能完成匹配?！叭伺c人”的匹配也成為可能，平臺可以根據(jù)賬號實際使用者的個人特征，推薦更合拍的合作對象，例如，給普通話不太利索的工廠老板推薦同為老鄉(xiāng)的買家。
自主研發(fā)AI工具之余，海智在線積極聯(lián)手工業(yè)人工智能領域的科技企業(yè)，自身負責提供數(shù)據(jù)和交易場景，其他企業(yè)提供算法開發(fā)能力，共同推進大模型技術的深度開發(fā)。本月，海智在線宣布與雪浪云簽署合作協(xié)議，致力于提升對圖紙形狀、尺寸等關鍵要素提取的速度和質(zhì)量，打造更精確的零部件加工工藝參數(shù)大模型。
技術助力引領“酒香”出巷
“你看這個器官移植箱的輪子，它原本的生產(chǎn)工廠是一個瀕臨倒閉的做玩具小汽車輪子的工廠，在被以圖搜圖尋找到之后，它經(jīng)歷了兩次躍遷。第一次，它做了美國最大工業(yè)相機生廠商的旋鈕；第二次，成了器官移植箱的輪子?！焙Ｖ窃诰€創(chuàng)始人佘瑩向記者分享道。
這類跨界生產(chǎn)的“逆襲”案例數(shù)不勝數(shù)。一個原本用于美妝器械的零件，搖身一變成為醫(yī)療企業(yè)制作血泵的重要組成部分；一個原來做保溫杯內(nèi)膽的工廠，現(xiàn)在面向航空領域供應儲水設備內(nèi)膽；一家從事煤氣灶、打火灶生產(chǎn)的工廠，曾經(jīng)最大的夢想是為大公司生產(chǎn)打火灶，現(xiàn)在卻能生產(chǎn)柴油發(fā)動機……
過去，許多工廠身懷絕技卻不自知，習慣了在熟悉的一畝三分地里埋頭苦干，從未意識到自己的能力其實遠不止于此。買方也沒有途徑了解到，在這些看起來普通甚至有些簡陋的小車間里，竟也能生產(chǎn)出能通過嚴格檢驗的零件。
以海智在線為代表的數(shù)字化平臺的意義，便是為小工廠的轉(zhuǎn)型升級提供更優(yōu)的發(fā)展路徑。不必再以“屬于哪個行業(yè)”作為評價工廠的標簽，不必再被動等待熟人介紹，而是以底層工藝定義工廠的能力，讓工廠憑借自身實力被精準發(fā)現(xiàn)。
通過多種AI工具，結合兩大數(shù)據(jù)庫，能精準解讀復雜圖紙，進一步拆解背后的工藝需求、設備參數(shù)、材料要求等關鍵加工點，并自動在工廠中匹配具備相同制造工藝的工廠。原先處于供應鏈邊緣的中小工廠，借助平臺獲得了更多的曝光機會，得以進入高附加值行業(yè)，向核心產(chǎn)業(yè)方向靠攏。
部分工廠還在AI技術輔助下化供應商為采購商，推動更多工廠融入產(chǎn)業(yè)鏈。廣州某金屬制造有限公司，通過海智在線平臺整合周邊工廠資源，與其他工廠共享訂單，形成協(xié)同制造網(wǎng)絡，大幅提升接單能力，其產(chǎn)值的70%來自協(xié)同制造。
智能引擎驅(qū)動國產(chǎn)出海
一個有設備、有工藝、有經(jīng)驗，但偏偏不懂英文的小工廠老板，某天接到了一封來自海外的訂單。由于聽不懂客戶語言、看不懂英文圖紙標注，他可能需要花費大量時間和精力，甚至因此錯失這次合作的機會。
語言或許是許多中小工廠出海時遭遇的共同問題。借助數(shù)字化平臺，那些原本對國際業(yè)務毫無頭緒的工廠，也可能擁有對話世界的底氣。據(jù)了解，目前，海智在線交易平臺具備27個語種的AI智能翻譯能力，公司還正著力開發(fā)音視頻在線翻譯業(yè)務，適用于跨國工廠之間的技術交流、產(chǎn)品演示等復雜場景。這意味著，即使不會西班牙語，中國工廠老板也可以通過平臺完成與拉美客戶的業(yè)務洽談和生產(chǎn)協(xié)商，“絲滑”接入國際業(yè)務。
不僅助力中國企業(yè)“走出去”，更實現(xiàn)了“引進來”。原本對中國制造心存疑慮的海外買家，借助平臺，直觀感受到中國工廠在價格、效率與服務上的硬實力，促使他們由觀望轉(zhuǎn)到下單最終變?yōu)槌Ｄ辍盎刭彙?，推動更多國際訂單流向中國?！爸灰獛ШＭ赓I家看一看中國的工廠，下單成功率就是100%?！辟墁撜f。
在海智在線平臺的加持下，許多中小工廠成功跨越山海、直達全球。青島某年產(chǎn)值200萬元的工廠，依靠平臺對接海外客戶，如今每年能拿下100萬元以上的外貿(mào)訂單；蘇州某工廠與平臺合作后，迅速打開國際市場，與全球40家大小買家達成交易，海外訂單產(chǎn)值實現(xiàn)翻倍增長。
技術不斷演進，但解決問題的使命不會改變。面對制造業(yè)日益與人工智能技術緊密結合的時代背景，劉海濤認為，人工智能技術應用于工業(yè)的最大問題在于，掌握人工智能技術的人才并不一定了解工業(yè)、了解制造、了解市場?！皼]有實際的工業(yè)領域工作經(jīng)驗，基于想象出來的需求做開發(fā)是閉門造車?！彼硎?，“我們要思考到底在什么樣的場景里才可能把人工智能的真實價值發(fā)揮出來?！?/p>
AI技術發(fā)展的目的不是炫技，而是在一個個真實的業(yè)務場景中，回應產(chǎn)業(yè)的痛點與需求。“把人工智能用起來不是目的，把它用起來之后得到的業(yè)務結果才是重點。”劉海濤表示，“先在一些數(shù)字化程度比較高的場景里，讓工業(yè)企業(yè)把人工智能用起來，再推動解決一些細節(jié)場景里的細節(jié)問題，才可能由點慢慢積累成全鏈路的數(shù)字化?！?/p>
截至2024年7月，工信部已推動設立覆蓋國家、省、市、縣四級的中小企業(yè)公共服務機構1780余家，地市級以上行政區(qū)域機構覆蓋率達到84%。在國家政策的推動，在人工智能等新一代信息技術的加持下，越來越多公平、高效、智能的數(shù)字化平臺不斷融入行業(yè)，顯著加快中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，有效助力專精特新發(fā)展。
作者丨宋婧、陳存（實習生）編輯丨邱江勇美編丨馬利亞監(jiān)制丨趙晨
