近幾年來,電子元器件分銷的電商化漸成趨勢,平臺涌現(xiàn),競爭也在加劇。渠道形式的變化,除了考驗傳統(tǒng)的貨源和供應鏈管理能力,新的平臺生態(tài)的搭建和運營也是各家角力的重要砝碼。
作為國內領先的電子元器件線上授權代理商之一,唯樣商城主打“原廠授權、小批量現(xiàn)貨、一件即發(fā)”的定位。日前,在慕尼黑華南電子展期間,唯樣商城市場總監(jiān)唐培鈿在接受<與非網>直播專訪時介紹,今年該公司的營收預估將超 2018 年這個被動件特殊年份的銷售額,雖然因為受到疫情影響,外貿有所減少,但內貿預計同比增長超 300%!
不論是線下還是線上模式,對于分銷商來說,原廠、品類和用戶資源始終是核心價值。目前,唯樣擁有超 40 家全球一線制造商原廠的官方授權代理,包括 YAGEO、TDK、KEMET、TE Connectivity、AOS、ROHM、AVX 等。其數(shù)據(jù)庫型號超過 2000 萬,有 7 萬種現(xiàn)貨庫存,合作品牌超過 500 家。
“截止到今年,唯樣商城主營品類仍以被動元器件為主,尤其在阻容領域我們可以說是國內最齊全的,管子類產品數(shù)據(jù)也相當完善,” 唐培鈿說,“我們的策略是從現(xiàn)有優(yōu)勢出發(fā),樹立唯樣品牌知名度,并將現(xiàn)貨與服務做到極致,再擴展到更多品類,IC 類主動件這兩年其實我們也在持續(xù)拓展,特別是國產品牌。”
電商平臺的價值核心圍繞人、貨、場,即用戶增長、供應鏈策略和銷售場景的策劃。唐培鈿表示,“人”即用戶,電商平臺初期階段發(fā)展都是在跑馬圈地,不斷做用戶積累,唯樣也不例外,除傳統(tǒng)的線上線下各渠道投入一直沒間斷外,平臺也把今年的直播帶貨潮引入到元器件領域,而唯樣的策略就是聯(lián)合原廠端,借助原廠品牌的號召力,開啟“原廠超級品牌月+直播帶貨”的組合模式,吸引了不少新老客戶的關注,預計今年新增用戶接近 18 年 19 年之和。
在“貨”即供應鏈策略的方向上,唯樣因為是授權代理商,能夠快速了解到原廠產品策略及產能情況,結合平臺客戶的搜索,咨詢,訂單及庫存等大數(shù)據(jù)分析,加上 PM 及采購的經驗,目前已經總結出唯樣自己一套供應鏈優(yōu)化策略。
在“場”即銷售場景的策劃上,基于電商平臺的特性,唯樣更多場景打造都體現(xiàn)在線上,通過不斷完善的庫存信息展示,精準的搜索配對,系統(tǒng) AI 智能+專業(yè)的 FAE 人工產品推薦及替代建議,讓客戶快速、立體化的體驗,找到其所需的產品并下單,通過原廠超級品牌月,讓客戶加深對唯樣合作的品牌的認知,提高客戶品牌的信任度。
對于電商平臺而言,需要不斷迭代功能優(yōu)化平臺,以體現(xiàn)出差異化的價值,展示、支付、客服、大數(shù)據(jù)等內功缺一不可。唐培鈿認為,電商平臺的價值在于現(xiàn)貨小批量,急用戶所急,提高客戶采購效率,降低客戶采購成本,所以唯樣今年在產品參數(shù)數(shù)據(jù)的精準完善及豐富上投入了很大的精力,不斷優(yōu)化用戶搜索請求結果,在系統(tǒng)智能化 BOM 單匹配度,客服服務響應方面也有的很大的提升,得到很多客戶的認可,“甚至有些客戶說唯樣是目前搜索找料最符合他們習慣及最精準的平臺,這就是我們平臺的差異化價值體現(xiàn)吧。” 唐培鈿說道。
在今年疫情的影響下,電商類平臺業(yè)務不降反升,唯樣商城今年的整體銷售額同比增長超三成,超過 2018 年被動件的特殊年份,內銷方面更正增長超 300%,新增用戶接近 18 年 19 年之和,今年唯樣還成功導入了安世 Nexperia 等近 20 個國內外品牌。
不過,受疫情影響,還是有一些料在交貨周期和價格上出現(xiàn)了波動。唐培鈿分析,在被動件方面,阻容幾乎年年有波動,而唯樣作為元器件電商平臺,目錄型分銷商,受影響的品類,幾乎與市場一致,比如鉭電容、部分連接器傳感器、功率 MOS、ST MCU、電源 IC 等,交貨周期拉長一倍甚至更長,但價格還是在合理的范圍內。
經過兩年多的沉淀,唯樣在被動電子元器件領域,基本涵蓋了大部分一二線品牌,目前是國內阻容感最齊全的電商平臺,具有完備的晶振數(shù)據(jù)庫,分立半導體產品一線品牌基本全覆蓋。唐培鈿表示,接下來唯樣的重心會向國產半導體 IC 轉移,同時不斷優(yōu)化其在客戶產品研發(fā)前期的服務能力。