近日,隨著DeepSeek的爆火,對運營商的詬病又明顯多了起來,主要攻擊點在于:運營商斥巨資搞的大模型在DeepSeek面前似乎不堪一擊,造成大量人力和算力資源浪費。
對此,我有一點不同觀點。
我認為,運營商的核心價值不在于技術原創(chuàng)性、突破性創(chuàng)新,而在于將先進的信息技術轉化為覆蓋社會各領域、賦能多行業(yè)的規(guī)模化解決方案。
這種社會級應用能力源于運營商特有的三大優(yōu)勢:全國覆蓋的網(wǎng)絡基礎設施、政府與企業(yè)間的協(xié)同基因,以及國資背景帶來的數(shù)據(jù)安全信任背書。這些優(yōu)勢使其成為技術普惠化的重要推手,而非單純的創(chuàng)新競賽參與者。
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就拿近期三大運營商與DeepSeek的合作來說,運營商在國產(chǎn)大模型發(fā)展中扮演著關鍵角色,以移動云為例——
移動云全面上線DeepSeek,完成DeepSeek-R1/V3系列大模型全棧國產(chǎn)化適配,在支持在線體驗推理、API調用、專屬資源分鐘級一鍵部署等能力基礎上,將 DeepSeek 集成至移動云智能體平臺,覆蓋全國的13個智算中心。
其價值體現(xiàn)在:第一,算力網(wǎng)絡支撐:依托全國布局的智算中心,提供超大規(guī)模訓練、面向垂直行業(yè)推理所需的穩(wěn)定算力;第二,行業(yè)場景滲透:在智慧城市、工業(yè)質檢等領域,通過私有化部署解決企業(yè)數(shù)據(jù)安全顧慮;第三,技術普惠推動:降低AI使用門檻,中小企業(yè)可通過API調用享受最先進的大模型能力。
這不僅是技術層面的突破,而更多的是社會級算力服務的典范。比如,在某工業(yè)質檢場景中,運營商聯(lián)合行業(yè)用戶,通過私有化部署,既保障了企業(yè)核心數(shù)據(jù)安全,又將大模型識別準確率大幅提升,這種技術實用主義的落地能力遠超單純的技術參數(shù)突破。
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不光是DeepSeek,還有很多其他例子,比如——
智慧城市建設上,某省會城市通過運營商搭建的物聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)了日均超10萬次的設備監(jiān)測,將水電氣異常報警響應時間縮短至5分鐘內(nèi)。北京試點社區(qū)通過智能門禁與健康監(jiān)測設備的協(xié)同,使老年群體緊急求助響應時間從15分鐘壓縮到3分鐘,這種服務滲透力源于運營商對政府網(wǎng)格系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)和居民終端的無縫銜接能力。上海運營商聯(lián)合商超打造的"15分鐘生活圈",更將社區(qū)電商轉化率提升27%,創(chuàng)造了技術普惠與社會效益的雙贏。
(注:這種技術集成、整合社會資源的社會工程也是技術普惠化的重要載體。當前,愿意干、且有能力干這事兒的,似乎只有運營商了。)
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打造上,運營商的價值凸顯為技術轉化中樞。某汽車工廠案例中,運營商提供的5G全連接方案不僅完成車間設備聯(lián)網(wǎng),更打通了MES系統(tǒng)數(shù)據(jù)通道,使產(chǎn)線調整效率提升40%。這種價值創(chuàng)造不在于5G技術本身,而在于將設備商的技術標準轉化為可復制的車間組網(wǎng)方案,并通過服務套餐模式降低中小企業(yè)數(shù)字化轉型門檻。運營商聯(lián)合三一重工構建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,沉淀了超200個行業(yè)模型,這種生態(tài)構建能力正是社會級應用的核心要素。
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與互聯(lián)網(wǎng)公司追逐技術前沿不同,運營商在追逐技術前沿的同事,還始終聚焦技術可達性。當農(nóng)村4G網(wǎng)絡覆蓋率突破98%,當5G基站通過智能關斷技術降低35%電費成本,當120萬中小企業(yè)以年均不足50萬的IT預算實現(xiàn)上云,這些數(shù)據(jù)背后體現(xiàn)的是運營商作為"數(shù)字社會基座"的獨特價值。
這種價值定位既規(guī)避了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的場景爭奪戰(zhàn),又形成了難以替代的公共事業(yè)屬性,其本質是技術民主化進程的推進器。
所以,我覺得,或許我們對運營商的期待要進行合理化修正,我們不應期待運營商帶來源源不斷的技術原創(chuàng)性突破,而更應該看到運營商在數(shù)字社會建設中技術轉化價值。
我認為,未來運營商的核心價值將向三個維度深化:作為AI時代的"算力電網(wǎng)"開放基礎設施接口,通過衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)最后1%人口覆蓋的數(shù)字平權,以及復制智慧城市"通信+金融+政務"模式到教育、醫(yī)療等民生領域。
再重申下我的觀點:運營商的核心競爭力始終在于將技術創(chuàng)新轉化為社會進步動能的能力,而非技術原創(chuàng)性本身。而這也是運營商估值重構的關鍵。