對(duì)于時(shí)下這個(gè)復(fù)工季,富士康員工用了兩個(gè)詞匯:“最難”、“最貴”。作為全球制造業(yè)的龍頭,疫情對(duì)于富士康的考驗(yàn)是巨大的,兩個(gè)詞匯代表了數(shù)不盡的艱難險(xiǎn)阻。見一葉而知秋,富士康的“復(fù)工難”映照出整個(gè)電子產(chǎn)業(yè)中制造型企業(yè)的困境,每一個(gè)企業(yè)的復(fù)工之路實(shí)難有“輕松”二字。
復(fù)工程度有差,防疫決心無(wú)異
疫情爆發(fā)之后,各地政府采取了一系列防疫手段,或封城,或管制。與此同時(shí),醫(yī)療產(chǎn)品需求暴漲。在這樣的大背景下,為保障電子元器件、模組、PCB 板等供應(yīng),部分制造企業(yè)響應(yīng)政府號(hào)召提前復(fù)工。這其中,包括金百澤和歐朗電子。
惠州市金百澤科創(chuàng)服務(wù)中心 / 技術(shù)研究中心總經(jīng)理田政權(quán)表示:“由于金百澤所接醫(yī)療訂單均為國(guó)家調(diào)配給疫情一線的物資,當(dāng)?shù)卣?2 月 4 日批復(fù)同意公司復(fù)工復(fù)產(chǎn),2 月 5 日開始公司逐步復(fù)工,復(fù)工員工比例從最初的 30%逐步增長(zhǎng)到 70%。”
惠州市金百澤科創(chuàng)服務(wù)中心 / 技術(shù)研究中心總經(jīng)理田政權(quán)
為了配合醫(yī)療客戶支持疫區(qū),歐朗電子同樣提前復(fù)工。歐朗電子(中國(guó))生產(chǎn)工業(yè)化副總經(jīng)理張華指出,恢復(fù)辦公初期,員工復(fù)工率大概在 60%左右。由于政策要求返蘇人員居家隔離等因素,一線員工比較缺少。
歐朗電子(中國(guó))生產(chǎn)工業(yè)化副總經(jīng)理張華
當(dāng)然,并不是所有的企業(yè)都需要在疫情過(guò)程中緊急復(fù)工,大部分制造型企業(yè)都會(huì)像嘉興耐通一樣于政策規(guī)定的 2 月 10 日,或者晚于這個(gè)日期復(fù)工。嘉興耐通電子科技有限公司總經(jīng)理潘浩回復(fù)稱,嘉興耐通是在 2 月 11 日復(fù)工的,復(fù)工人員占比 20%,主要是生產(chǎn)、采購(gòu)、計(jì)劃。
雖然各制造企業(yè)復(fù)工時(shí)間上有分別,但是對(duì)于防疫,大家都不敢有絲毫的懈怠和疏忽。各企業(yè)除了準(zhǔn)備消毒和個(gè)人防護(hù)物資,以及必備的測(cè)溫以外,也都有自己的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。田政權(quán)對(duì)此講到:“金百澤以信息化手段做好日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)、人員返工統(tǒng)計(jì)、異常情況篩查、防疫知識(shí)學(xué)習(xí)和重要提醒通知;推行‘一園四戶’,‘四同’,采購(gòu)使用自動(dòng)紅外體溫測(cè)試儀、專業(yè)衛(wèi)生防護(hù)服,設(shè)立督導(dǎo)組檢查防控中的漏洞?!?/p>
金百澤配合防疫檢查
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金百澤的防疫宣傳
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金百澤防疫工作實(shí)景圖
張華介紹稱,歐朗電子結(jié)合工業(yè)坊的要求,對(duì)每位員工的 14 天軌跡進(jìn)行了核實(shí)后才發(fā)放進(jìn)出通行證,也就是說(shuō)只有通行證的人員才能到公司辦公。同時(shí),歐朗電子一早就準(zhǔn)備了中藥沖劑以備萬(wàn)一。
歐朗電子員工進(jìn)公司前測(cè)溫
歐朗電子防疫宣傳
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歐朗電子疫情宣傳電子看板
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歐朗電子餐廳座位
受訪的三家企業(yè)也分享了在防疫過(guò)程中的一些執(zhí)行難點(diǎn)。金百澤提到了外宿人員的有效管控和返回人員的有效隔離;歐朗電子強(qiáng)調(diào)了初期口罩短缺;無(wú)法確認(rèn)人員是否攜帶病毒是嘉興耐通頭疼的問(wèn)題。
“用工難”,“交付有壓力”
不僅是制造業(yè),幾乎所有疫情期間接受采訪的電子企業(yè)都提到了同一個(gè)復(fù)工難題:用工難,人力資源短缺。封閉的湖北,挖斷的村路,管制的社區(qū)……種種因素疊加在一起,制造業(yè)只能“打折式”復(fù)工。
這勢(shì)必會(huì)影響產(chǎn)能和訂單。田政權(quán)告訴與非網(wǎng)記者,金百澤的工作是正常運(yùn)轉(zhuǎn)的,但產(chǎn)能受到疫區(qū)人員隔離影響只有 7 成,PCB 一線生產(chǎn)和交付,PCBA 貼裝和檢測(cè)受影響較大。
歐朗電子的產(chǎn)能恢復(fù)也是 7 成,但個(gè)別技能崗位存在很大的缺口。張華強(qiáng)調(diào),特別是之前欠下的 backlog(積壓的工作),后面還需要慢慢地補(bǔ)上去。
三家企業(yè)中,嘉興耐通的受影響程度最大,到了 2 月底產(chǎn)能也只恢復(fù)了 15%?!叭藛T不足,產(chǎn)線動(dòng)不起來(lái),訂單量沒(méi)有減少,主要是沒(méi)辦法復(fù)工,”潘浩這句話透露出太多制造型企業(yè)的辛酸。
嘉興耐通辦公室實(shí)景
面對(duì)人力不足,各公司目前更多是在努力自救。金百澤正在積極動(dòng)員非湖北地區(qū)在安全前提下積極返回,積極進(jìn)行社會(huì)招聘以及尋找政府資源介紹其他行業(yè)工人轉(zhuǎn)產(chǎn);嘉興耐通則是鼓勵(lì)+獎(jiǎng)勵(lì)招新員工,聯(lián)系老員工返崗;歐朗電子除了對(duì)目前還沒(méi)復(fù)工的人員建立了個(gè)人檔案,專門人員進(jìn)行跟蹤,同時(shí)還制定了相關(guān)的新人推薦激勵(lì),希望能夠在市場(chǎng)上盡快招到人員。
有一條辦法普適于制造型企業(yè),也就是金百澤和歐朗電子提到的,鼓勵(lì)行政人員去產(chǎn)線。
歐朗電子管理層支援產(chǎn)線
疫情對(duì)于電子產(chǎn)業(yè)的打擊是全方位的。除了人力方面的影響,產(chǎn)業(yè)鏈層面同樣有困境。田政權(quán)指出:“目前接入訂單 90%以上是醫(yī)療訂單,全力支持醫(yī)療訂單排產(chǎn),有受到 PCB 板材供應(yīng),以及醫(yī)療產(chǎn)品元器件供應(yīng)不足的影響。主要是上下游企業(yè)客戶復(fù)工較晚,訂單不能及時(shí)到達(dá)。預(yù)計(jì)第二季度后期會(huì)有較大回升。”
張華也談到了上下游企業(yè)不能及時(shí)復(fù)工的背后影響。“一方面導(dǎo)致交貨周期延長(zhǎng),另一方面,導(dǎo)致潛在的產(chǎn)品價(jià)格上漲,比如目前知道的被動(dòng)電子料和紙張。同時(shí),客戶需求會(huì)出現(xiàn)一定的延后。”他說(shuō)到。
對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈的影響,金百澤的解決辦法是提前做好聯(lián)絡(luò),多資源協(xié)同,重點(diǎn)保障醫(yī)療訂單的方式解決。歐朗電子則會(huì)隨時(shí)關(guān)注國(guó)內(nèi)外的疫情波動(dòng),與供應(yīng)商協(xié)同合作,根據(jù)供應(yīng)商復(fù)工和產(chǎn)能狀況,按照優(yōu)先級(jí)別安排產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng),防止材料斷供和盡量緩沖價(jià)格上漲,并協(xié)調(diào)總部資源,解決潛在缺料風(fēng)險(xiǎn)。
人力短缺,產(chǎn)能不足,供應(yīng)鏈?zhǔn)茏琛咔樵斐傻挠绊懼械暮芏喹h(huán)節(jié)都超出了企業(yè)的可控范圍。這種時(shí)候,合適到位的政策是必要的。正如潘浩所言,“不是一味地讓企業(yè)填寫各種推責(zé)任給企業(yè)的承諾書、報(bào)表等。”
金百澤呼吁企業(yè)積極自救,并“報(bào)團(tuán)取暖”,也迫切希望政府可以給予相關(guān)的政策扶持解決一部分成本的問(wèn)題;歐朗電子希望政府協(xié)調(diào)返蘇員工進(jìn)出小區(qū)的具體難題,并出臺(tái)政策鼓勵(lì)人員返蘇,同時(shí)在減免稅收、遞延稅收和退稅等方面給予支持,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
疫情下的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)
疫情是冷酷無(wú)情的,但企業(yè)是人在運(yùn)作,是一個(gè)有感情的團(tuán)體。一方面竭力保護(hù)著自己的員工,另一方面也在向社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
根據(jù)田政權(quán)的描述。金百澤第一時(shí)間響應(yīng)政府和客戶號(hào)召,快速?gòu)?fù)工提交醫(yī)療設(shè)備配套板件,確保測(cè)溫儀、呼吸機(jī)、核酸檢測(cè)儀、起搏器等醫(yī)療設(shè)備到達(dá)一線,挽救生命,履行企業(yè)擔(dān)當(dāng)。并在此過(guò)程中,做好防控不讓異常發(fā)生,如:“四同”網(wǎng)格化,數(shù)字化表單,食堂宿舍隔離標(biāo)準(zhǔn)化,宣傳動(dòng)員的滿覆蓋等。
金百澤員工餐廳
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金百澤產(chǎn)線實(shí)景
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金百澤產(chǎn)線實(shí)景
潘浩很直接,“公司捐贈(zèng)了資金?!?/p>
歐朗電子也捐款了?!霸谝咔楸l(fā)初期,也就是大家還在春節(jié)假期中的時(shí)候,就立刻捐獻(xiàn)了 5 萬(wàn)現(xiàn)金給到武漢慈善總會(huì),在后來(lái)的疫情發(fā)展過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)各大醫(yī)院物質(zhì)緊缺,特別是缺防疫一線的 N95 口罩,公司 MD Grace 女士和總經(jīng)理 Steven 先生緊急通過(guò)國(guó)外的姐妹公司渠道搶購(gòu)到了 1 萬(wàn)個(gè) N95S 口罩,這批口罩目前已陸續(xù)送往疫區(qū)的醫(yī)院?!?張華表示。
歐朗電子 N95 口罩捐贈(zèng)
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歐朗電子 N95 口罩捐贈(zèng)
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武漢醫(yī)院接收口罩
他還強(qiáng)調(diào)說(shuō):“重要的一點(diǎn)是,針對(duì)這批捐獻(xiàn)物質(zhì),歐朗的每個(gè)員工或多或少幾乎都參與了進(jìn)去?!?/p>
雨后,仰望天空
即使沒(méi)有彩虹,也會(huì)是晴空
“金百澤經(jīng)過(guò)了這次‘戰(zhàn)疫’的洗禮,實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)了我們隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力以及我們體系的強(qiáng)運(yùn)行能力,積極體現(xiàn)了金百澤人的攻堅(jiān)克難,勇于奉獻(xiàn)的精神?!毕嘈藕芏嗥髽I(yè)高層憋著一股子勁兒,想要在疫情過(guò)后喊出田政權(quán)這番話。
同時(shí),我們不僅堅(jiān)毅的精神更勝以往,一場(chǎng)疫情確實(shí)讓我們認(rèn)識(shí)到很多東西的重要性?!?a class="article-link" target="_blank" href="/tag/%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%8C%96/">智能化的工具和平臺(tái)得到劇增發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)端服務(wù)業(yè)務(wù)享受到了爆棚紅利?!边@是金百澤的下一步,也是歐朗電子和嘉興耐通認(rèn)可的。
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