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賦能智慧酒店,看一款A(yù)I生態(tài)平臺如何讓一切變得簡單

原創(chuàng)
2019/09/03
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“今天我們非常驚喜的跟大家分享,以往面對紛繁蕪雜的智能化技術(shù)和通信標(biāo)準(zhǔn),很難讓自己的智能產(chǎn)品同時(shí)適應(yīng)不同的協(xié)議,而現(xiàn)在通過我們提供的操作系統(tǒng)和 AI 生態(tài)平臺,可以幫助您通過一個(gè)自動化的過程,快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的大規(guī)模量產(chǎn)和上市銷售?!苯?,在涂鴉智能舉辦的一場智慧酒店合作伙伴大會上,該公司董事長兼總裁陳燎罕如是說。

在陳燎罕看來,涂鴉智能實(shí)現(xiàn)了三個(gè)突破,包括全球化、本地化以及安全性,其中全球化是指涂鴉的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了全球化的部署和銷售,“不需要擔(dān)心各個(gè)地區(qū)間數(shù)據(jù)的連貫性問題”;本地化是“因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)每個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者在語音詞句方面的習(xí)慣有很大的不同,涂鴉做了很好的本地化的適應(yīng),保證一款產(chǎn)品能夠滿足全球范圍內(nèi)不同消費(fèi)者的需求”;安全性毋庸置疑,“每個(gè)行業(yè)的合作伙伴都非常關(guān)心隱私和數(shù)據(jù)安全,”陳燎罕指出,“涂鴉的平臺在全球范圍通過安全和隱私認(rèn)證,我們針對所有數(shù)據(jù)都進(jìn)行了脫敏的處理,保證數(shù)據(jù)的健康,讓用戶不必?fù)?dān)心智能化輸出方面的安全問題?!?/p>

涂鴉智能公司董事長兼總裁陳燎罕 來源 涂鴉智能

在應(yīng)用場景方面,近幾年智能化進(jìn)程的一個(gè)熱點(diǎn)一直圍繞智能家居展開,但實(shí)際進(jìn)程卻不如預(yù)期,大家一直期待的爆發(fā)點(diǎn)始終未能出現(xiàn),近兩年興起的智能音箱讓大家看到了一點(diǎn)希望,但智能音箱是否能在整個(gè)智能家居中扮演至關(guān)重要的中控作用還需要時(shí)間來驗(yàn)證。相對而言,在酒店、民宿、養(yǎng)老等 B 端市場上的落地需求則更加實(shí)際可行,對此陳燎罕稱,“從去年上半年開始,我們發(fā)現(xiàn)越來越多的真實(shí)項(xiàng)目開始落地?,F(xiàn)在我們講到智能酒店或智能酒店系統(tǒng),還沒有一個(gè)特別響亮的品牌,但是我相信就像十年前的智能手機(jī)行業(yè)我們不曾想到會有一個(gè)響亮的智能手機(jī)品牌一樣,在未來的兩到三年時(shí)間一定會有一個(gè)或多個(gè)智能酒店品牌或者是智能酒店系統(tǒng)的品牌會迅速成長起來,我非常期待能夠見證這個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展?!?/p>

而在智能酒店的發(fā)展進(jìn)程中,必然經(jīng)歷一個(gè)從智能單品到場景化、平臺化的過程,“我們一直在思考,對于整個(gè)行業(yè),我們能夠帶來什么價(jià)值?”陳燎罕如是說,“最后我們發(fā)現(xiàn),我們能夠幫助所有合作伙伴在研發(fā)端很好的降低成本。原來大家開發(fā)一個(gè)智能系統(tǒng)要投入幾十上百萬,現(xiàn)在我們可以幫助用戶降成本削減 90%;同時(shí)我們也希望在生產(chǎn)端幫助大家提升效率;此外,我們還可以幫助大家打開銷售渠道,讓合作伙伴的產(chǎn)品推向越來越多的目標(biāo)市場。”

智慧酒店應(yīng)用場景 來源 涂鴉智能

近期在跟產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士的交流中,與非網(wǎng)記者多次得到這樣的信號,上一輪的商業(yè)模式創(chuàng)新和社會財(cái)富分配機(jī)會更多在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),而接下來硬科技、智能化將重塑商業(yè)模式,并實(shí)現(xiàn)社會財(cái)富的再次分配。陳燎罕也傳達(dá)了這樣的信息,具體到智慧酒店行業(yè),智能化也將讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生出無限的可能,我們可以想象,在不遠(yuǎn)的將來,我們可以自助入住一家酒店,從進(jìn)入酒店的第一步開始體驗(yàn)全套智能且無痕貼心的服務(wù),包括有智能記憶功能的床鋪,全屋聲控系統(tǒng)等。

隨著 AIoT 被越來越多的提及,智慧酒店可以想象是 AIoT 非常典型的一個(gè)應(yīng)用場景?!皬娜ツ晗掳肽觊_始,AI 技術(shù)開始全面滲透到我們的產(chǎn)品中?!标惲呛碧岬健?/p>

此次活動上,涂鴉智能聯(lián)合合作伙伴一起發(fā)布的 FoGo AI 生態(tài)平臺就是成果之一,在涂鴉智能發(fā)言人的介紹中,F(xiàn)oGo 平臺是基于涂鴉智能 AI+IoT 平臺的智慧酒店全場景 AI 生態(tài)平臺,賦能品牌商或渠道 KA 在短時(shí)間內(nèi)用最少成本實(shí)現(xiàn)自有品牌智慧酒店的搭建,橫跨 SaaS、PaaS、IaaS 三大層級,從數(shù)字化場景、智能降耗、營銷賦能、新零售四個(gè)維度為酒店全面賦能,提供智能化解決方案。針對場景落地,F(xiàn)oGo 平臺更有已配置好的場景池可供選擇:通過語音交互功能,在客房場景內(nèi)融合“智慧睡眠”、“智慧出行”、“智慧旅游”、“智慧新零售”,“智慧服務(wù)”、“智慧運(yùn)營”六大場景。對酒店消費(fèi)者來說,體驗(yàn)變成:從住到智能體驗(yàn)式入住;對于酒店業(yè)主來說,把單一維度的客房收入變成了客房+新消費(fèi)模式的立體生活空間。

“通過涂鴉智能的努力,我們希望幫助酒店業(yè)用戶解決他們的痛點(diǎn),首先是吸引和留住年輕的消費(fèi)群體,這里智能化將是重要的元素,其次解決人力成本越來越高的問題,智能化可以幫助實(shí)現(xiàn)去人工化,最后我們也將幫助酒店業(yè)者降低整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的成本,實(shí)現(xiàn)最佳的 ROI?!标惲呛弊詈髲?qiáng)調(diào)。

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