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我一向不熱衷于在每年年初時(shí)發(fā)表預(yù)測(cè)性文章,我認(rèn)為,迎接新的一年最好的方式是敞開(kāi)胸懷擁抱未知。通過(guò)制定和組織一系列問(wèn)題,評(píng)估一家公司未來(lái)一年內(nèi)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、重點(diǎn)任務(wù)和機(jī)遇變得更加容易了。下面是我列出的蘋(píng)果在 2016 年可能遇到的一些問(wèn)題。
蘋(píng)果手表
第二代蘋(píng)果手表:蘋(píng)果手表已經(jīng)成為檢驗(yàn)喬布斯之后的蘋(píng)果公司打造引人入勝的新產(chǎn)品類(lèi)別的能力的試金石。幾個(gè)月后更新的新款蘋(píng)果手表將會(huì)提升哪些功能?可以輕易實(shí)現(xiàn)的新特征包括:新的 Apple S2 處理器、續(xù)航能力稍長(zhǎng)的電池。當(dāng)考慮近期比較現(xiàn)實(shí)的改進(jìn)時(shí),需要納入該設(shè)備外觀體積較小的事實(shí)。蘋(píng)果會(huì)在 Apple Watch 2 中更多關(guān)注健康和健身方面的應(yīng)用嗎,會(huì)加入更多與健康相關(guān)的傳感器嗎?還有,在物理設(shè)計(jì)方面會(huì)有多大變化?
新表帶:通過(guò)購(gòu)買(mǎi)不同的表帶彰顯蘋(píng)果手表的個(gè)性,這是蘋(píng)果管理層一直不遺余力向消費(fèi)者灌輸?shù)囊粋€(gè)營(yíng)銷(xiāo)理念。在首款 Apple Watch 上市僅僅五個(gè)月后,蘋(píng)果公司便于去年九月份針對(duì)其運(yùn)動(dòng)版本的蘋(píng)果手表推出了一系列新表帶,包括一種新的皮革表帶。在本次發(fā)布第二代 Apple Watch 時(shí),蘋(píng)果會(huì)附帶推出針對(duì)運(yùn)動(dòng)版和標(biāo)準(zhǔn)版的新表帶嗎?要知道,總有一天,手表的表帶將不再只是一種時(shí)尚元素的象征,它很可能會(huì)集成傳感器,并發(fā)揮更加重要的作用。
定價(jià)策略:蘋(píng)果會(huì)維持當(dāng)前 Apple Watch 的售價(jià)嗎?鑒于 Sport 版本貢獻(xiàn)了絕大多數(shù)蘋(píng)果手表的銷(xiāo)售,這說(shuō)明 Sport 這個(gè)定價(jià) 349 美金和 399 美金的入門(mén)款式將成為蘋(píng)果手表繼續(xù)發(fā)展下去的關(guān)鍵。不同于 iPhone 和 iPad,蘋(píng)果未必會(huì)同時(shí)銷(xiāo)售第第一代和第二代蘋(píng)果手表,如果蘋(píng)果果真在發(fā)布新款 Apple Watch 之后就停止銷(xiāo)售老一代產(chǎn)品的話,這將開(kāi)蘋(píng)果歷史之先河。關(guān)于 Apple Watch 的定價(jià)策略,有大量跡象表明,蘋(píng)果不會(huì)像這些年來(lái)處理 iPhone 和 iPad 那樣,調(diào)降老款 Apple Watch 的價(jià)格??紤]到百思買(mǎi)和塔吉特正在折扣 100 美元促銷(xiāo) Apple Watch,蘋(píng)果很有可能對(duì)以較低的價(jià)格售賣(mài) Apple Watch 的效果如何已然心中有數(shù)了。
銷(xiāo)售信息披露:蘋(píng)果會(huì)在 2016 年開(kāi)始披露 Apple Watch 的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)嗎?我覺(jué)得這不是一個(gè)是否披露的問(wèn)題,而是何時(shí)開(kāi)始披露的問(wèn)題。從管理層的角度來(lái)看,隱藏 Apple Watch 的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)有利有弊,不過(guò),隨著市場(chǎng)銷(xiāo)售的起步,總有一天,Apple Watch 的銷(xiāo)量會(huì)大到無(wú)法再繼續(xù)隱藏在“其它產(chǎn)品”類(lèi)別中。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):蘋(píng)果打算讓 Apple Watch 進(jìn)入哪些市場(chǎng)領(lǐng)域呢?在 Apple Watch 的電視廣告上,我們看到蘋(píng)果的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容有了一些變化,從之前“手腕上的 iPhone”慢慢變成可以處理一些小且方便的任務(wù)的有趣設(shè)備。
Apple Watch 珍藏版:去年臨近 Apple Watch 發(fā)布之前,土豪級(jí)的 Apple Watch 珍藏版引起了人們巨大的關(guān)注,不過(guò)隨著時(shí)間的推移,近幾個(gè)月來(lái)它已經(jīng)很少見(jiàn)諸報(bào)端。蘋(píng)果會(huì)在新的珍藏版 Apple Watch 上采用新的表殼材料嗎?比如鉑金或白金。Edition 版本 Apple Watch 的成功不能按照銷(xiāo)量進(jìn)行衡量,蘋(píng)果很可能會(huì)通過(guò)其它因素如材料設(shè)計(jì)和吸引力來(lái)評(píng)判這款產(chǎn)品。管理層對(duì)市場(chǎng)對(duì) Edition 版 Apple Watch 的接受度滿意嗎?蘋(píng)果管理層會(huì)稍許透出一點(diǎn)消息嗎?
和新的奢侈品牌的合作:蘋(píng)果會(huì)與其它的奢侈品牌合作嗎?蘋(píng)果和愛(ài)馬仕的合作關(guān)系應(yīng)該算是蘋(píng)果手表發(fā)布首年的巨大成功之一,因?yàn)樘O(píng)果成功地結(jié)合了傳統(tǒng)奢侈品和個(gè)人技術(shù)兩個(gè)領(lǐng)域。所以,很自然地,蘋(píng)果下一步將會(huì)圍繞貴金屬與奢侈品牌展開(kāi)合作從而大膽出位。
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iPhone
4 英寸 iPhone:蘋(píng)果真的計(jì)劃推出定位為吸引 iPhone 5/5s/5c 用戶的新款 4 英寸 iPhone 嗎?毫無(wú)疑問(wèn),由于 iPhone 6 和 6 Plus 銷(xiāo)售過(guò)于強(qiáng)勁,用戶升級(jí) 6s 和 6s Plus 的節(jié)奏顯得有些緩慢,所以,2016 年 iPhone 的銷(xiāo)量與 2015 年相比將會(huì)放緩。新款 4 英寸 iPhone 將被定位為吸引現(xiàn)有 4 英寸 iPhone 老用戶升級(jí)新手機(jī)的催化劑。
iPhone7:和每年一度的 iPhone 發(fā)布一樣,蘋(píng)果一定會(huì)努力在 iPhone7 上實(shí)現(xiàn)三四個(gè)足以上新聞?lì)^條的新功能。蘋(píng)果會(huì)消除 iPhone 上多余的邊框以讓現(xiàn)在的屏幕手感更好嗎?此外,不帶 Home 鍵的 iPhone 也貌似是蘋(píng)果努力的一個(gè)方向,不過(guò)從當(dāng)前 iOS 軟件支持來(lái)看,去除 Home 鍵這個(gè)步子邁得有點(diǎn)大。圍繞新款 iPhone,最大的焦點(diǎn)問(wèn)題是其 Plus 機(jī)型,蘋(píng)果應(yīng)該不再只是把屏幕加大,還會(huì)在其它的方面進(jìn)行差異化。在 iPhone 產(chǎn)品上添加更多的差異化特征將有助于提升平均售價(jià),也會(huì)幫助 iPhone 更好地替代 PC/Mac 機(jī)。
iPhone 升級(jí)計(jì)劃:iPhone 升級(jí)計(jì)劃是蘋(píng)果公司去年九月“Hey Siri”主題的一個(gè)亮點(diǎn)。創(chuàng)建一個(gè)讓用戶輕松地從蘋(píng)果直接購(gòu)買(mǎi)一款新 iPhone 的業(yè)務(wù)流程,對(duì) iPhone 的升級(jí)周期的影響非常顯著。目前該服務(wù)僅限于美國(guó)本土的蘋(píng)果零售店。在不久的將來(lái),蘋(píng)果會(huì)把 iPhone 升級(jí)計(jì)劃拓展到更多的國(guó)家嗎?會(huì)提供在線服務(wù)嗎?
iPad
新款 iPad Pro:iPad Pro 是近年來(lái)蘋(píng)果在 iPad 上最值得關(guān)注的一大進(jìn)步。iPad Pro 配備 12.9 英寸屏幕、四個(gè)立體聲揚(yáng)聲器和強(qiáng)大的生產(chǎn)力附件,代表了 iPad 的未來(lái)。iPad Pro 讓蘋(píng)果公司定位為大尺寸 iOS 多點(diǎn)觸控平板這個(gè)品類(lèi)重獲新生,并與較大尺寸的 iPhone 和小尺寸的 Mac 機(jī)區(qū)別開(kāi)來(lái)。蘋(píng)果會(huì)在 2016 年升級(jí) iPad Pro 嗎?還是更長(zhǎng)一點(diǎn)的升級(jí)周期更為靠譜?
iPad 的銷(xiāo)售:有跡象表明 iPad 銷(xiāo)售將在 2016 年見(jiàn)底嗎?盡管大屏幕 iPhone 會(huì)繼續(xù)蠶食 iPad mini 的市場(chǎng),不過(guò) iPad Pro 加入 iPad 產(chǎn)品陣營(yíng)后,能幫助抵消一部分 iPad mini 銷(xiāo)量的下滑。
iPad Air 3:蘋(píng)果會(huì)在 2016 年升級(jí) iPad Air 嗎?
Apple Pencil:蘋(píng)果會(huì)推出新的 Apple Pencil,并讓它支持其它 iOS 設(shè)備嗎?Apple Pencil 是蘋(píng)果在 2015 年推出的最有趣的超級(jí)配件,其定位明確,用于標(biāo)記、繪畫(huà)或書(shū)寫(xiě),不能用于瀏覽頁(yè)面。這種定位可能意味著蘋(píng)果近期內(nèi)并不打算讓 Apple Pencil 支持其它 iOS 設(shè)備。
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iOS
iOS 10:iOS 10 的主要特征有哪些?iOS 的主屏幕從一開(kāi)始就一直是 iPhone 用戶體驗(yàn)的重要組成部分。不過(guò),隨著時(shí)間的推移,主屏幕的某些元素開(kāi)始顯得有點(diǎn)過(guò)時(shí)了。我開(kāi)始更頻繁地使用 Spotlight 搜索屏幕,3D 觸控的加入讓人機(jī)對(duì)話增添了新的體驗(yàn)。蘋(píng)果會(huì)在 iOS 10 上重新設(shè)計(jì) iOS 主屏幕嗎?看一下 iPad Pro 的 Springboard,便可以輕易地得出結(jié)論:蘋(píng)果會(huì)在 iOS 10 的主屏幕設(shè)計(jì)上帶給我們一些驚喜。
應(yīng)用商店:迄今為止,一直是蘋(píng)果在主導(dǎo)應(yīng)用商店,開(kāi)發(fā)者并沒(méi)有過(guò)多參與進(jìn)來(lái)?,F(xiàn)在,開(kāi)發(fā)者的聲音越來(lái)越大,他們主要關(guān)心的是應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可持續(xù)性問(wèn)題,蘋(píng)果之前也會(huì)傾聽(tīng)開(kāi)發(fā)者的意見(jiàn),但多數(shù)只是聽(tīng)聽(tīng)而已?,F(xiàn)在 Phil Schiller 開(kāi)始掌管應(yīng)用商店,人們可以期待蘋(píng)果將更多地與開(kāi)發(fā)者們進(jìn)行溝通。
Mac 電腦
MacBook 的涓滴效應(yīng):蘋(píng)果 1299 美金的 MacBook 是其 2015 年 Mac 電腦陣營(yíng)的一大亮點(diǎn)。它的最大看點(diǎn)是蘋(píng)果將怎樣把這款新的 MacBook 上的功能拓展到其它 Mac 機(jī)型上。
基于 ARM 處理器的 MacBook:蘋(píng)果會(huì)發(fā)布一款運(yùn)行 iOS 衍生系統(tǒng)、搭載 ARM 處理器的 MacBook 嗎?有線索表明,蘋(píng)果可能已經(jīng)有所舉動(dòng)。
泰坦計(jì)劃(蘋(píng)果的電動(dòng)汽車(chē))
建筑 / 土地項(xiàng)目:2015 年,通過(guò)一系列嚴(yán)格保密的交易,蘋(píng)果在北圣荷西買(mǎi)入了大片土地。我認(rèn)為,這塊地是用于建設(shè)蘋(píng)果泰坦計(jì)劃的研發(fā)設(shè)施。2016 年,蘋(píng)果會(huì)在這片土地上開(kāi)始動(dòng)工嗎?北圣荷西這塊土地的開(kāi)發(fā)進(jìn)展會(huì)提供關(guān)于蘋(píng)果泰坦計(jì)劃時(shí)間表的一些線索。
員工雇用和裁員:更切實(shí)地監(jiān)測(cè)泰坦計(jì)劃進(jìn)展的一種方式是觀察蘋(píng)果雇員的動(dòng)向。蘋(píng)果會(huì)在 2016 年針對(duì)泰坦計(jì)劃進(jìn)行高調(diào)的招人計(jì)劃嗎?和大家預(yù)想的相反,蘋(píng)果可能會(huì)在傳統(tǒng)的汽車(chē)行業(yè)挖掘人才,比如從克萊斯勒聘請(qǐng) Doug Betts。盡管蘋(píng)果會(huì)集中精力賦予汽車(chē)制造和銷(xiāo)售新的內(nèi)涵,不過(guò),來(lái)自傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)的人才有著專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景,將會(huì)對(duì)蘋(píng)果大有助益。
監(jiān)管機(jī)構(gòu)的備案:和蘋(píng)果之前涉足的產(chǎn)業(yè)不同,汽車(chē)行業(yè)面臨更嚴(yán)苛的政府管理。蘋(píng)果需要適應(yīng)這種監(jiān)管,對(duì)那些密切關(guān)注蘋(píng)果一舉一動(dòng)的分析師來(lái)說(shuō),這也可能提供關(guān)于泰坦計(jì)劃的一些早期線索。
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服務(wù)
蘋(píng)果音樂(lè):所有的跡象都表明,蘋(píng)果音樂(lè)已經(jīng)吸引了一些 iOS 用戶(500 萬(wàn)到 1000 萬(wàn)之間)和安卓用戶。蘋(píng)果會(huì)游說(shuō)唱片公司降低每月 9.99 美金的會(huì)員價(jià),以吸引更廣大的用戶群并與 Spotify 展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)嗎?
蘋(píng)果視頻:據(jù)彭博社報(bào)道,蘋(píng)果暫停了一瘦身版的有線電視捆綁促銷(xiāo)計(jì)劃。內(nèi)容提供商們會(huì)改變想法,為推出某種新的套餐而愿意與蘋(píng)果進(jìn)行合作嗎?
蘋(píng)果支付:盡管獲得了更多的銀行等大型財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的支持,零售商對(duì)蘋(píng)果支付仍然不大感冒。除了進(jìn)一步獲得零售商的支持之外,蘋(píng)果將怎樣增加用戶對(duì)蘋(píng)果支付的認(rèn)可度呢?
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