智慧景區(qū)智能導(dǎo)覽之藍牙信標應(yīng)用

當我們在景區(qū)游玩時，經(jīng)常會遇到由于建筑密集或者在室內(nèi)環(huán)境下沒有GPS信號而無法獲取位置信息的情況，因此在智慧景區(qū)智能導(dǎo)覽應(yīng)用中，在各個景點或展區(qū)布置藍牙信標，藍牙信標向外廣播數(shù)據(jù)，藍牙信標發(fā)揮了很大作用，以下是藍牙信標在智能導(dǎo)覽中的應(yīng)用。

一、藍牙信標在智慧導(dǎo)覽的應(yīng)用

1. 定位導(dǎo)航

打開景區(qū)手機APP，游客可添加想要到達的景點目的地，后臺規(guī)劃路線帶你到達任意想去的景點

2. 位置引導(dǎo)、團隊服務(wù)

（1）公共位置、服務(wù)導(dǎo)引

基于位置搜索、信息發(fā)布，合理導(dǎo)引游客路線及提供差異化服務(wù)，降低人力成本。

（2）團隊管理服務(wù)，實時位置管理與共享

團隊用戶由導(dǎo)游設(shè)置集合地點、結(jié)合時間，并實時共享位置，有效提升景區(qū)對團隊游客的管理。

3. 智慧導(dǎo)覽講解

基于地理位置的信息推送，游客到達任意景點或展區(qū)，后臺自動彈出對應(yīng)位置的信息或語音信息。

4. 同行人員位置分享

當我們在景區(qū)游玩時，經(jīng)常會與小伙伴走散，打開手機APP掃描到附近的藍牙信標，好友間可以共享位置信息。

5. 展品搖一搖

在展品位置附近打開微信搖一搖周邊，可彈出展品簡介，點擊展示展品詳情頁。

6. 位置數(shù)據(jù)可視化分析

后臺可根據(jù)上傳的藍牙信標的信息分析每個區(qū)域的人員熱力圖，并制定對應(yīng)的營銷方案

7. 工作人員巡更管理

藍牙信標作為巡更點，后臺可以根據(jù)巡更點信息對工作人員進行管理。

二、智慧景區(qū)的升級應(yīng)用

1.智慧服務(wù)

從游客出發(fā)，通過信息技術(shù)提升旅游體驗和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評價旅游的整個過程中都能感受到智慧旅游帶來的全新服務(wù)體驗。

2.智慧管理

實現(xiàn)傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變，通過信息技術(shù)，可以及時準確地掌握游客的旅游活動信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營信息，實現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動處理、事后管理向過程管理和實時管理轉(zhuǎn)變。

3.智慧商圈

智慧旅游通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點和旅游興趣點，引導(dǎo)旅游企業(yè)策劃對應(yīng)的旅游產(chǎn)品，制定對應(yīng)的營銷主題，從而推動旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。