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ChatGPT的火爆能滅了印度IT公司?

2023/02/16
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如今,ChatGPT已經(jīng)火出了圈。互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)都開始把目光聚焦到ChatGPT身上,就如同當(dāng)初元宇宙概念剛推出一樣,互聯(lián)網(wǎng)大鱷率先啟動,有直接應(yīng)對的,有跟隨戰(zhàn)略。這一次在國際市場,微軟和谷歌硬杠。國內(nèi)市場,百度積極謀劃高調(diào)入局,參與ChatGPT的布局。

新技術(shù)的發(fā)展自然會面臨著新的改變,對于ChatGPT和人工智能來說,人們也看到了對于既有格局的一種挑戰(zhàn),甚至對于一些工作崗位也會面臨著新的壓力,有一些領(lǐng)域或許將來就是機(jī)器人或者說人工智能的天下,傳統(tǒng)的人力成本會逐漸消匿。

我們關(guān)注到,摩根大通表示,ChatGPT等人工智能將顛覆印度IT公司,小摩分析師表示,人工智能聊天機(jī)器人ChatGPT等生成式人工智能(Generative AI)模式將在短期內(nèi)減緩印度IT公司市場份額的增長,并壓低其服務(wù)定價(jià)。

說白了,就是人工智能會搶這些公司的一些業(yè)務(wù),因?yàn)闄C(jī)器能夠做到的事情,就不需要人力成本支出了。摩根大通分析師認(rèn)為,生成式人工智能在短期內(nèi)可能成為傳統(tǒng)服務(wù)的負(fù)擔(dān),因?yàn)樗鼘⑴c傳統(tǒng)服務(wù)在定價(jià)上展開競爭,迫使傳統(tǒng)服務(wù)對員工再培訓(xùn),并導(dǎo)致傳統(tǒng)服務(wù)競爭力下降。

摩根大通稱:“ChatGPT對傳統(tǒng)服務(wù)的拖累可能最大,對應(yīng)用服務(wù)的拖累最小。”也就是說,在人工智能的算力足夠強(qiáng)大的時(shí)候,一些傳統(tǒng)服務(wù)本身是可以用人工智能代替的,算力可以給出相應(yīng)的答案,不需要人工去完成或者說整合了。

摩根大通表示,在印度IT公司中,印孚瑟斯和塔塔咨詢服務(wù)公司,可能比規(guī)模較小的同行更快地對員工進(jìn)行再培訓(xùn),因?yàn)樗鼈儞碛懈玫漠厴I(yè)生招聘和培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施。印孚瑟斯公司的主要業(yè)務(wù)是向全球客戶提供咨詢與軟件等IT服務(wù)。

天眼查數(shù)據(jù)顯示,印孚瑟斯技術(shù)(中國)有限公司是Infosys在中國的全資子公司,成為中國第一家通過CMMI LEVEL5 V1.2 認(rèn)證的軟件咨詢服務(wù)公司。

據(jù)CNBC報(bào)道,微軟計(jì)劃在今年晚些時(shí)候發(fā)布軟件,幫助大公司創(chuàng)建類似ChatGPT的聊天機(jī)器人。微軟計(jì)劃為公司、學(xué)校和政府發(fā)布一項(xiàng)技術(shù),讓它們用ChatGPT創(chuàng)建自己的機(jī)器人。微軟設(shè)想用這項(xiàng)新技術(shù)幫助客戶推出新的聊天機(jī)器人,或改進(jìn)現(xiàn)有的聊天機(jī)器人,它可以為客服在服務(wù)對話中提供回答建議。

眾所周知,一些高校已經(jīng)明確禁止使用ChtaGPT,高校都要求學(xué)生遠(yuǎn)離ChatGPT。一些大學(xué)還計(jì)劃推出增加書面論文以及口語考試。有的大學(xué)以“缺乏批判性思維”并“擔(dān)心剽竊”為由,禁止學(xué)生使用ChatGPT。據(jù)悉,澳大利亞、印度、英國的多所大學(xué)也限制學(xué)生使用ChatGPT,尤其是在校園內(nèi)以及考試期間。

國內(nèi)的一些期刊也發(fā)布了關(guān)于使用人工智能寫作工具的說明。明確表示,暫不接受任何大型語言模型工具(例如:ChatGPT)單獨(dú)或聯(lián)合署名的文章。在論文創(chuàng)作中使用過相關(guān)工具,需單獨(dú)提出并在文章中詳細(xì)解釋如何使用以及論證作者自身的創(chuàng)作性。如有隱瞞使用情況,將對文章直接退稿或撤稿處理。對于引用人工智能寫作工具的文章作為參考文獻(xiàn)的,需請作者提供詳細(xì)的引用論證。

事實(shí)上,人工智能聊天工具ChatGPT的功能正在被人們充分挖掘,學(xué)生是最早開始使用這一工具的群體之一,其引發(fā)的一些問題也引起了教育界的關(guān)注。已經(jīng)有人在使用其進(jìn)行論文的撰寫,ChatGPT在某些方面確實(shí)擁有了一定的顛覆性,條理之清晰,內(nèi)容生產(chǎn)效率上完勝人工。

值得關(guān)注的是,ChatGPT的火爆,會逐漸替代機(jī)械式、低效率的人工勞動,但也正是這種進(jìn)步,社會才能不斷向前發(fā)展。隨著時(shí)間的推移,更多新的工作崗位也會被創(chuàng)造出來。因此現(xiàn)在就說ChatGPT對印度IT企業(yè)造成巨大沖擊,還為時(shí)尚早。

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小刀馬(馬振貴),IT獨(dú)立觀察家,互聯(lián)網(wǎng)金融觀察家。曾入選《百度新聞?記者網(wǎng)絡(luò)影響力排行榜 科技類記者影響力TOP10》,搜狐IT優(yōu)秀評論家。多家媒體的優(yōu)質(zhì)作者。多家媒體的專欄作者。從事IT、通信、移動網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、消費(fèi)電子產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面寫作達(dá)二十年。著有《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代 傳統(tǒng)企業(yè)化危為機(jī)》一書(電子工業(yè)出版社)。