芯耀
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近年來，隨著5G、數(shù)據(jù)中心等新型數(shù)字基礎設施建設如火如荼，國家產(chǎn)業(yè)也在穩(wěn)步邁出數(shù)字化、智能化步伐。小微企業(yè)作為國內(nèi)數(shù)量最大、最具活力的企業(yè)群體，更是渴望通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)降本增效。如何讓小微企業(yè)也能夠行駛在數(shù)字化的“高速公路”，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，是ICT產(chǎn)業(yè)的一道“必答題”。
“要想富，先修路”，對于小微企業(yè)而言，組好一張網(wǎng)絡就如同鋪好致富之路。在當下，這張支撐企業(yè)數(shù)字化升級的網(wǎng)絡最優(yōu)解是千兆光網(wǎng)，借鑒FTTR （光纖到房間組網(wǎng)方案）在家庭場景改善用戶體驗的良好應用，小微企業(yè)也可通過FTTR方案，消除數(shù)字化轉(zhuǎn)型瓶頸，為企業(yè)降本增效，提升企業(yè)效益。
01、不容忽視：小微企業(yè)組網(wǎng)有痛點
根據(jù)國家市場監(jiān)管管理總局數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，全國登記在冊的小微企業(yè)共4034萬戶，連續(xù)多年保持穩(wěn)定增長，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的主力軍。小微企業(yè)盡管體量小，但“五臟俱全”，幾百平方米的辦公場所囊括日常辦公、會議、休息乃至倉儲等區(qū)域。隨著遠程會議、直播帶貨、業(yè)務上云等場景深入企業(yè)辦公，傳統(tǒng)辦公網(wǎng)絡已無法滿足大帶寬、低時延、廣覆蓋、高可靠的需求。小微企業(yè)亟需高品質(zhì)Wi-Fi組網(wǎng)，來真正實現(xiàn)全辦公區(qū)域“真千兆”體驗。
當前企業(yè)網(wǎng)，校園網(wǎng)等大型網(wǎng)絡的組網(wǎng)模式多采用AC+AP組網(wǎng)。該模式可通過將主路由作為AC（無線控制器），從路由作為AP（無線接入點），根據(jù)需求部署AP，實現(xiàn)Wi-Fi網(wǎng)絡信號最佳覆蓋，聯(lián)網(wǎng)設備在相鄰AP間漫游，為小微企業(yè)打造Wi-Fi底座。
然而當前小微企業(yè)普遍采用自建內(nèi)網(wǎng)，技術、設備參差不齊，導致Wi-Fi覆蓋差、速率受限、維護難度高，拖了企業(yè)快速發(fā)展的后腿。小微企業(yè)在AC+AP組網(wǎng)的實踐中，面臨核心“三無”痛點。
痛點一：體驗“無”保障。有些小微企業(yè)在采用AC+AP組網(wǎng)后，由于沒有專業(yè)人員調(diào)試，辦公網(wǎng)絡速率并未達到理想狀態(tài)；當大量終端設備接入網(wǎng)絡，在高并發(fā)場景下，時常發(fā)生卡頓、掉線等意外狀況；在人員走動時，本應實現(xiàn)的無縫漫游效果不盡如人意。
痛點二：升級“無”門路。小微企業(yè)購買如路由器等組網(wǎng)設備后，難以獲得后續(xù)支持。當企業(yè)出現(xiàn)新業(yè)務或是擴大規(guī)模，需要對網(wǎng)絡進行升級時，陷入“不知道找誰”的尷尬窘境。
痛點三：維護“無”人力。小微企業(yè)缺乏通信基礎設施運維專人，當網(wǎng)絡、設備出現(xiàn)問題時，難以在第一時間快速定障、維修，進而導致辦公網(wǎng)絡長時間癱瘓，影響工作效率，造成經(jīng)濟損失。
上述痛點反映出小微企業(yè)技術能力相對薄弱，渴求數(shù)字化工具，卻缺少后續(xù)保障。因此，小微企業(yè)亟需標準化高品質(zhì)Wi-Fi組網(wǎng)服務，使能擁抱數(shù)字化。
02、運營商在行動，提供FTTR神器
誰能補足小微企業(yè)在網(wǎng)絡運維方面的先天不足，打通寬帶+組網(wǎng)+應用的端到端產(chǎn)品體系，真正為小微企業(yè)帶來高速、可靠的全光網(wǎng)底座？答案自然是作為中國數(shù)字信息基礎設施運營服務國家隊的電信運營商了。運營商在網(wǎng)絡建設方面深耕多年，相比其他第三方服務商，在運維、產(chǎn)品、服務等方面的優(yōu)勢不言而喻。而FTTR廣覆蓋、高并發(fā)、無縫漫游、即插即用的特性，使能企業(yè)釋放千兆全光網(wǎng)的性能，適配小微企業(yè)的場景需求，是小微企業(yè)組網(wǎng)最佳方案。
近年來，運營商已經(jīng)認識到FTTR對小微企業(yè)的巨大價值和市場潛力，聚焦小微企業(yè)組網(wǎng)打造了多個成功案例：
第一 ，佛山電信發(fā)布“臻FAST”服務體系
中國電信股份有限公司佛山分公司自2020年開始，深入洞察企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點問題，不斷提升解決方案和裝維人員的能力建設，面向中小微企業(yè)推出“小微ICT”標準化產(chǎn)品，提供信息化建設、Wi-Fi覆蓋、綜合布線、網(wǎng)絡維保等專業(yè)服務。
2021年6月，佛山電信發(fā)布“臻FAST”服務體系，為中小微企業(yè)打造端、管、云、安一體化服務解決方案。該方案基于華為Business FTTR解決方案，發(fā)布“臻光網(wǎng)”網(wǎng)絡服務產(chǎn)品，通過在企業(yè)內(nèi)構建一張FTTR全光網(wǎng)絡，實現(xiàn)千兆Wi-Fi 6的全覆蓋，為企業(yè)帶來設備高集成度，節(jié)省硬件投資；Wi-Fi便捷覆蓋，支持無縫漫游；內(nèi)網(wǎng)可視可管，一鍵自助運維；關鍵業(yè)務智能加速和網(wǎng)絡安全保障，四大高品質(zhì)辦公體驗。在2021年的BBWF世界寬帶論壇上，佛山電信憑借其“臻FAST”服務體系以及“臻光網(wǎng)”服務品牌，斬獲“年度最佳商務寬帶運營商獎項”。
佛山電信“臻FAST”服務體系
第二，株洲移動助絕色服飾FTTR全光Wi-Fi組網(wǎng)
在湖南株洲，擁有100多名員工的絕色服飾公司，在網(wǎng)絡升級上遇到了挑戰(zhàn)。該企業(yè)平時的遠程會議、線上運營、數(shù)據(jù)同步等業(yè)務都依賴于網(wǎng)絡，隨著大量線下業(yè)務向線上轉(zhuǎn)移，原先的辦公網(wǎng)絡已無法滿足辦公需求：網(wǎng)絡上下行速率優(yōu)勢僅有10Mbps，還時常出現(xiàn)掉線、卡頓等網(wǎng)絡連接不穩(wěn)定的情況。而且，公司倉庫沒有Wi-Fi網(wǎng)絡覆蓋，進行庫房清點過程中出現(xiàn)過信號中斷，導致出錯返工，耽誤時間。
為解決網(wǎng)絡問題，絕色服飾選擇了湖南株洲移動FTTR全光Wi-Fi組網(wǎng)服務。裝維工程師上門測試后，根據(jù)前期調(diào)研，結(jié)合該公司業(yè)務需要，對絕色服飾網(wǎng)絡進行了FTTR全光Wi-Fi組網(wǎng)服務的定制化安裝部署。該解決方案支持300多臺設備同時在線上網(wǎng)，無論是公共辦公區(qū)、會議室、還是倉庫，都做到實測網(wǎng)絡速率均達到1000Mbps以上，員工在公司內(nèi)走動時可實現(xiàn)智能漫游無感切換。另外，該公司采用FTTR的多合一設備，節(jié)省部署空間80%，利用點到多點（P2MP）技術進行靈活拓展，光纖布線量減少30%，安裝簡潔美觀。同時主從FTTR間采用光電復合纜連接，從FTTR即插即用。最后，公司IT人員可通過智能管理App，實現(xiàn)網(wǎng)絡的可視可管，支持一鍵檢測、分段測速和遠程Wi-Fi調(diào)優(yōu)。
03、產(chǎn)業(yè)合力：FTTR成小微企業(yè)組網(wǎng)最佳方案
前文提到運營商在FTTR的成功案例，證明在FTTR走進小微企業(yè)的過程中，運營商扮演的正是那“最后一塊拼圖”。其工程師隊伍在規(guī)建驗維方面的成熟經(jīng)驗，使能“組網(wǎng)”這一連接寬帶到應用的“橋梁”快速可靠建成。與此同時，小微企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨大需求，也造就了廣闊的市場空間，能夠帶給運營商新的增長點。
運營商該如何利用好FTTR這把開辟小微企業(yè)組網(wǎng)新賽道的“利器”？我們不妨從FTTR在家庭領域的發(fā)展汲取經(jīng)驗。
FTTR在家庭領域的快速發(fā)展得益于產(chǎn)業(yè)抓住家庭場景向生產(chǎn)中心（居家辦公）和娛樂中心轉(zhuǎn)型趨勢。大量的智能家居以及場景聯(lián)動，對家庭網(wǎng)絡提出了大帶寬、多連接、低時延等需求。圍繞需求，產(chǎn)業(yè)加快FTTR發(fā)展與技術突破，打造創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及解決方案。比如華為FTTR全光家庭解決方案將光纖鋪設到每一個房間，構建全面綠色低碳的家庭網(wǎng)絡，用星光點亮每個家庭的數(shù)字生活，給消費者帶來高品質(zhì)網(wǎng)絡體驗。
值得注意的是，在復用FTTR在家庭領域經(jīng)驗，向小微企業(yè)延伸時，運營商還需認識到企業(yè)與家庭需求的差異。相較于家庭場景，考慮到小微企業(yè)由于業(yè)務不可中斷、辦公人員密集、辦公室布局等因素，運營商要想在小微企業(yè)組網(wǎng)賽道上取得成功，就需更加關注網(wǎng)絡穩(wěn)定可靠、并發(fā)能力保障、吊頂安裝等小微企業(yè)用網(wǎng)特點。
綜合來看，運營商發(fā)力FTTR正當時，可為自身發(fā)展增長帶來巨大機遇。一方面，F(xiàn)TTR作為運營商PON商寬網(wǎng)絡的延伸，將為運營商帶來差異化競爭力的提升，進而提升品牌力；另一方面，基于寬帶+組網(wǎng)的成熟，運營商能夠在此之上為企業(yè)提供更豐富的應用服務，夯實企業(yè)DICT底座。
筆者觀察：FTTR已成小微企業(yè)組網(wǎng)主流
不難發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)TTR已然成為小微企業(yè)組網(wǎng)最佳方案。運營商可通過為小微企業(yè)打造一張千兆全光網(wǎng)，提供高品質(zhì)的組網(wǎng)服務，提升用戶的網(wǎng)絡體驗，充分滿足企業(yè)對網(wǎng)絡的需求，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。據(jù)悉，目前全國已有30多個省市運營商發(fā)布了FTTR全光企業(yè)組網(wǎng)套餐，實現(xiàn)了FTTR在小微企業(yè)的規(guī)模商用，中國移動也將聯(lián)合華為發(fā)布新一代FTTR全光小微企業(yè)組網(wǎng)產(chǎn)品。這不僅僅是運營商抓住了小微市場新機遇，更是運營商通過運維經(jīng)驗、創(chuàng)新技術，為國家筑牢數(shù)字經(jīng)濟底座的體現(xiàn)。未來，相信在運營商、設備商等產(chǎn)業(yè)伙伴合力下，F(xiàn)TTR組網(wǎng)將作為新的沃土，助小微企業(yè)提升工作生產(chǎn)效率，孕育更多數(shù)字化碩果。
