來 源:雷科技數(shù)碼3C組
編 輯:Wallace
排 版:KIM
一說起電腦PC行業(yè),相信不少科技數(shù)碼愛好者腦海里都會冒出一個名詞:夕陽產(chǎn)業(yè)??梢哉f,自從互聯(lián)網(wǎng)從PC互聯(lián)網(wǎng)轉入至移動互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)PC也日趨飽和,整體出貨量逐年下滑;馬太效應的加劇,也讓市場失去了活力。
相對來說,在泛PC行業(yè)中也只有筆記本電腦這一細分品類保有一定的市場活力,自新冠疫情爆發(fā)后由于遠程辦公、網(wǎng)絡課堂等需求推動,筆記本電腦甚至出現(xiàn)了逆勢暴漲的情況,一度讓人驚嘆原來“夕陽產(chǎn)業(yè)”也有回春的一天。只不過,2022年過后筆記本電腦產(chǎn)業(yè)可謂是坐了一回驚心動魄的過山車,隨著需求日益飽和,過去兩年那令人振奮的漲勢已經(jīng)不知所蹤。
截止2022年Q3,全球筆記本電腦市場出貨量同比下滑15%,前兩個季度的同比降幅分別為7%、15%。基于如此行情,筆記本行業(yè)也出現(xiàn)了兩極分化的跡象:本來擁有優(yōu)勢的廠商不斷擴大版圖,而掉隊的廠商則徹底不見了蹤影??偠灾瑢φ麄€筆記本電腦行業(yè)來說2022年中出現(xiàn)的種種變化幾乎可以視為行業(yè)未來變遷的風向標,更慘烈的競爭、更微薄的利潤都將出現(xiàn)在不遠的將來。
頭部玩家的喜與憂:有人暴漲,有人掉隊
2022還談不上格局洗牌的一年,聯(lián)想、惠普、戴爾三大老牌企業(yè)憑借著多年積累的品牌口碑和渠道優(yōu)勢依然占據(jù)著全球銷量前三的位置,但優(yōu)勢也并非牢不可破。
比如說,“三巨頭”中排名第三的戴爾,在2022年Q3的全球出貨量為910萬臺,市場份額16.1%,同比下滑幅度達到了21%;而排名第四的蘋果,憑借著26%的驚人增幅,其出貨量已經(jīng)來到810萬臺,可以說距離戴爾只有一步之遙。
可想而知,蘋果切換到ARM賽道后憑借穩(wěn)定的生態(tài)和出色的續(xù)航讓MacBook系列產(chǎn)品在非專業(yè)群體中獲得了極高的產(chǎn)品口碑,再加上蘋果品牌與生俱來的品牌號召力,助力MacBook在市場上取得了極大成功。
當然,這段時間以來蘋果頻繁的價格調(diào)整也在一定程度上提升了產(chǎn)品的競爭力,如今在電商平臺上我們最低可以用6000元出頭的價位買到搭載蘋果M1芯片的MacBook Air產(chǎn)品,較低的入手門檻讓更多對蘋果ARM PC芯片感興趣的消費者能夠輕松入手蘋果電腦。2022年戴爾在產(chǎn)品上并非沒有亮點,比如新款XPS系列電腦就以完成度超高的一體式設計再度刷新了筆記本電腦工業(yè)設計美學的高度,中低端的主力產(chǎn)品線“靈越”系列也順利地完成了模具升級,設計更加簡潔之余,散熱、人體工學等要素也得到升級。
既然產(chǎn)品在不斷改進,也有一定的“基本盤”,為何戴爾的市場份額還會一跌再跌,被蘋果幾乎追上?實際上,從全局來看份額暴跌不只是戴爾的問題,而在大家跌幅相近的情況下,戴爾早前埋下的“惡果”開始結出果實:優(yōu)秀產(chǎn)品的斷代、線下渠道的建設不足引發(fā)“蝴蝶效應”,三巨頭中下盤最不穩(wěn)定的戴爾,變成了最有可能被蘋果超越的廠商。
更深層的原因是,筆記本電腦在發(fā)展數(shù)十年后在產(chǎn)品形態(tài)和使用場景上已經(jīng)相對固定,尤其是如今普及度已經(jīng)非常高的情況下,出現(xiàn)衰退已是意料之中。MacBook能夠保持增長是因為在體驗上帶來了比較明顯的“新鮮感”,macOS的流暢穩(wěn)定、M系列芯片的高性能長續(xù)航帶來了幾乎是“降維打擊”的使用體驗,相較之下基礎體驗基本沒有變化的傳統(tǒng)Windows筆記本出現(xiàn)衰落也在清理之中。
同時,“安迪比爾”定律雖然仍有生效,但隨著CPU性能的不斷提升和基礎配置的進一步完善,由于基礎體驗已經(jīng)有了較強保證,新舊款Windows筆記本之間的體驗差異已經(jīng)變得不太明顯,換機周期也隨之拉長。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的消費行為報告顯示,受訪者中超過50%的用戶至少使用2年才會考慮更換筆記本電腦,換機周期是所有調(diào)查品類中第二長的。
(圖片來源:艾媒咨詢)
尤其是輕辦公場景中筆記本電腦,因為受安迪比爾定律影響最為輕微,換機周期達到三四年以上也并不罕見,無形中給筆記本電腦廠商銷售新品帶來了更大的壓力。
可以簡單總結,對筆記本行業(yè)來說,當疫情紅利消散下滑就再次成為了“主旋律”,只是幅度之大或多或少地超出了主流廠商的預期。
至于問題所在,小雷也可以總結為“創(chuàng)新力不足”和“體驗感不佳”兩點,前者既有行業(yè)創(chuàng)新瓶頸限制,也有用戶需求固定導致的迷失方向;至于后者,很多筆電廠商或許會感到很“冤枉”,因為很多筆電的體驗感不佳其實和Windows系統(tǒng)離不開關系,但站在他們的角度卻又無能為力,只能眼睜睜看著蘋果成為“黑馬”,甚至成為“心腹大患”。
行業(yè)涌現(xiàn)幾大趨勢:創(chuàng)新和轉型從未中止
市場下滑的大趨勢在短期內(nèi)難以逆轉,但廣大筆電廠商并不打算坐以待斃。在過去的一年里,筆記本電腦的主要創(chuàng)新可以總結為兩個方面:形態(tài)、芯片。在形態(tài)上,最核心的創(chuàng)新莫過于“折疊屏”的進一步應用,主要代表廠商為聯(lián)想。作為PC行業(yè)中的領頭羊,聯(lián)想也是業(yè)內(nèi)積極探索筆電未來形態(tài)的主要廠商之一,此前在ThinkPad產(chǎn)品線中試水了折疊屏技術推出了ThinkPad X1 Fold(第一代),只不過受制于屏幕質素、妥協(xié)的性能和較高昂的售價,在行業(yè)中并未引起太多反響。在2022年底舉行的“ThinkPad 30周年”紀念活動上,第二代ThinkPad X1 Fold作為壓軸產(chǎn)品面世,主要改進集中在鉸鏈技術、屏幕可靠性和功能拓展上,使之顯示效果更佳出色、便攜性更強,且實用性也有了顯著提升。
盡管ThinkPad X1 Fold(第二代)依然有著較高的售價,但還是為筆記本電腦的形態(tài)創(chuàng)新帶來了新的想象空間,另一個筆電巨頭華碩也推出了形態(tài)類似的折疊屏筆記本電腦“靈耀X Fold”,讓聯(lián)想不再顯得孤苦伶仃。
除了折疊屏筆電之外,在傳統(tǒng)形態(tài)上的創(chuàng)新主要集中在“加屏幕”這一點,比如ThinkBook 17 Plus就在傳統(tǒng)筆電的C面加入了大尺寸顯示屏,以提供另類的操控體驗。當然,更早之前比如蘋果就已經(jīng)嘗試為筆記本電腦加入“第二塊屏”,但長條狀的TouchBar無論是顯示效果還是操作體驗都比較有限,在理念上和Windows筆記本加入大尺寸“第二顯示屏”的思路不太一樣。
至于芯片的創(chuàng)新,我們可以見到在蘋果ARM筆電的帶動下ARM芯片正開始嶄露頭角,作為上游芯片廠商的高通在12月的發(fā)布會活動上公布了命名為“Oryon”的新一代ARM PC處理器,進一步強調(diào)高通“Always On PC”的理念。
此外,微軟也在12月推出了主打輕辦公、長續(xù)航的新品Surface Pro 9,其中可選ARM架構的Microsoft SQ3 處理器,最高可為筆電提供19小時續(xù)航。大體而言,越來越多的筆電廠商開始接納ARM PC這一產(chǎn)品形式,一方面雖有蘋果影響,另一方面更是關注到消費者對長續(xù)航PC產(chǎn)品的新興需求。
但在實際體驗中,因為Windows筆電陣營缺乏蘋果陣營的生態(tài)整合能力,應用層面的短板導致ARM PC實際體驗不佳,只能處理輕度工作,在一定程度上限制了這類產(chǎn)品的普適性。但總體而言,2022年的筆記本電腦并沒有出現(xiàn)太多根本性的變化,嚴格上來說依然是在舊有規(guī)則的基礎上“縫縫補補”,做非痛點創(chuàng)新。尤其是關乎核心體驗上,幾乎所有筆記本電腦的體驗提升都和上游芯片廠商的產(chǎn)品迭代密切相關,筆記本廠商距離掌握核心優(yōu)勢還有很長一段距離。
依托“生產(chǎn)力”,筆記本電腦地位難以動搖
筆記本電腦作為“生產(chǎn)力工具”的主要代名詞之一,對大多數(shù)消費者來說主要使用場景便是應對工作、生活中的信息處理任務,雖然小雷知道也有很多用戶會購買筆記本電腦來打游戲,但從占比看并不是多數(shù)?!吧a(chǎn)力”三個字,對筆記本電腦來說有著非常復雜的含義,一方面是“桎梏”,另一方面則是“基本盤”。
因為受限于“生產(chǎn)力”場景,當越來越多的智能硬件開始入場挑戰(zhàn)筆記本電腦在生產(chǎn)力領域的“權威”,自然會帶來一些影響甚至分流消費者。以蘋果為例,這些年來蘋果一直在嘗試推動iPad轉型,成過去單純的影音娛樂設備轉型為輕生產(chǎn)力工具,在筆記本電腦使用不便的場景中接替工作。為此,蘋果為iPad配備鍵盤,改進系統(tǒng)和融合生態(tài),小雷也有同事已經(jīng)開始習慣使用iPad搭配配套鍵盤在機場、車站等場景進行輕度辦公,筆記本電腦的移動辦公地位如何被影響的可見一斑。
另外,在更細粒度的場景中筆記本電腦的“生產(chǎn)力價值”也受到了來自智能手機的挑戰(zhàn),現(xiàn)在簡單處理文件已經(jīng)不再需要打開電腦,我們使用大屏智能手機甚至折疊屏手機,就能輕松地進行批閱、批注和簡單修改,甚至還能通過USB-C接口和顯示器相連變成mini主機,對文件進行簡單編輯,或者進行演示。
換言之,總有筆記本之外的廠商盯著“生產(chǎn)力”這塊大蛋糕,雖然他們推出的產(chǎn)品在短期內(nèi)均無法取代筆記本電腦成為主流的、核心的生產(chǎn)力工具,但的確會影響到筆記本電腦在某些場景中的重要性,甚至會被取代。
而相反地,筆記本電腦并未在其他場景中發(fā)揮出和“生產(chǎn)力”相同的價值和地位,如果有一天在生產(chǎn)力領域真的出現(xiàn)了能夠替代筆記本電腦的產(chǎn)品,那么筆記本電腦整個市場將會轟然倒塌。但同時,正因為目前筆記本電腦在“生產(chǎn)力”領域依然有著不可動搖的地位,使得PC行業(yè)被嘲諷為“夕陽產(chǎn)業(yè)”的十多年來依然屹立不倒。而筆記本電腦作為其中的細分項更是罕見地出現(xiàn)長達數(shù)個季度的“回暖”現(xiàn)象,只要人類還需要用鍵盤輸入文字、用鼠標移動光標、用顯示器監(jiān)控數(shù)據(jù),那么筆記本電腦便仍有一席之地。
因此,在如此“家底”的支持下,筆記本電腦在短期內(nèi)依然有著龐大的市場,而且在“安迪比爾”定律的推動下,消費者依然會有換機的需求,需要更強大的筆記本電腦來處理更復雜的工作。
同一時間,筆記本電腦自身也在積極探索更多的場景和可能性,正如前文提到的可折疊形態(tài),還有二合一等特性,推動著筆記本電腦主動地從單一場景到復雜場景的覆蓋,在大家密切關注的“智能生態(tài)”中,也扮演了更多重要的角色。
總結:回歸初心,再待風起
如果說過去兩年的逆勢大漲讓部分筆記本電腦廠商“沖昏了頭腦”,那么今年的市場情況,便是讓他們冷靜下來再次認清現(xiàn)實。一方面,筆記本電腦又是那么重要、不可替代,另一方面又是如此垂垂老矣,了無生氣。
對筆記本廠商來說,2022年的冰冷行情越發(fā)讓他們認識到持續(xù)創(chuàng)新的重要性,不光是內(nèi)部結構、模具的持續(xù)優(yōu)化,更需要產(chǎn)品設計甚至功能理念的全面革新。大家也見到了,雖說行業(yè)蕭條增長乏力,但仍有蘋果、華為等后起之秀在發(fā)起沖擊,哪怕是曾經(jīng)風光無限的聯(lián)想、惠普、戴爾三巨頭,他們被拉下“王座”可能也只是一夜之間?;蛟S,在這樣的壓力之下我們可以在2023年見到筆記本市場有更多的新東西,可能是形態(tài)、理念的全面創(chuàng)新,也可能是性能配置的徹底調(diào)整,或者是有一些廠商低下“高傲的頭顱”,靠價格換銷量??偠灾?,“躺平”并不可取,競爭、創(chuàng)新也依然是筆記本電腦行業(yè)的主旋律之一?!?/p>